雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震后,中國人保財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動應(yīng)急預(yù)案，積極投入抗震救災(zāi)中，并對相關(guān)承保情況進(jìn)行逐一核查。截至4月21日下午3:00，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，中國人保財(cái)險(xiǎn)目前確認(rèn)涉震地區(qū)企財(cái)險(xiǎn)承保315筆，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)（含農(nóng)房保險(xiǎn)）206425筆，車險(xiǎn)承保114047筆，其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)1871筆。目前已經(jīng)接到報(bào)案144筆，其中企財(cái)險(xiǎn)49筆，工程險(xiǎn)1筆，家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)20筆，農(nóng)房保險(xiǎn)72筆，責(zé)任保險(xiǎn)2筆。

據(jù)悉，中國人保財(cái)險(xiǎn)王銀成總裁按照保監(jiān)會和集團(tuán)公司統(tǒng)一要求，親自布置救災(zāi)理賠工作，安排了業(yè)務(wù)、資金、宣傳、后勤四個(gè)小組，立即啟動相關(guān)保障工作。中國人保財(cái)險(xiǎn)將按照先人后物，先易后難，先個(gè)人業(yè)務(wù)后法人業(yè)務(wù)的原則，優(yōu)先救助和賠付人身傷亡案件，啟動理賠綠色通道，簡化索賠手續(xù)和單證，全力做好地震保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作。

震中區(qū)正處于抗震救災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)期，通訊不暢、交通不便的問題還比較突出，中國人保已經(jīng)啟動特殊接報(bào)案保障機(jī)制：延長報(bào)案受理時(shí)限；公司95518報(bào)案專線24小時(shí)受理報(bào)案；在災(zāi)區(qū)設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)點(diǎn)；方便近受理報(bào)案；主動排查并與客戶聯(lián)系；針對非中國人保客戶，中國人保將代表行業(yè)受理報(bào)案，并替客戶向相應(yīng)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)報(bào)案。