邦地產 2014-12-17 14:35:03
最早打出“全民營銷”概念的是綠城集團。2012年,綠城中國遭遇銷售壓力之時,宋衛(wèi)平親自掛帥上陣,提出“全民營銷”這一在當時看來標新立異的銷售模式。
每經編輯|蔡雅蕓
觀點:風險暗藏
易居中國執(zhí)行總裁丁祖昱:
全民營銷本身是行業(yè)趨勢,核心問題是“飛單”。他稱,老客戶介紹新客戶,是很重要的渠道,合作伙伴供應商介紹的客戶,也促成了成交,還有之前一直使用的一二手聯(lián)動模式,是目前主要的營銷渠道。萬科等企業(yè)率先開展全民營銷,有一定的效果,但是把上述三種渠道實現(xiàn)的成交刨除掉,那么效果也有限,能夠有5%的增長也是好事。
同策咨詢研究部總監(jiān)張宏偉:
在市場低迷期,對于庫存偏大的城市而言,項目銷售結果好壞很大程度上取決于降價幅度多少,而不是營銷渠道的變化,全民經紀人的效果不一定有說的那么好。另外,全民經紀人的專業(yè)能力難以把控,項目訴求的賣點不一定能解釋清楚,可能誤導購房者置業(yè),導致后續(xù)糾紛發(fā)生。
未來:從“全民”到“獨立”
“我們也想在K2最為艱難的輿論風波上,用慘痛的教訓為房地產行業(yè)提個醒:要警惕全民營銷擾亂市場的穩(wěn)定性。整個行業(yè)除了理性分析其激發(fā)市場活力的一面,更要警惕層出不窮的銷售模式對市場規(guī)律的扭曲,以及對行業(yè)品牌和美譽度的變相摧毀。”K2地產反思,一切要從市場原點出發(fā),著眼于商品房的價格、質量、服務,甚至是消費者的偏好和需求,切忌殺雞取卵。
2014年3月起,降價潮在全國蔓延,市場預期悲觀、銷售壓力倍增,全民營銷模式于是重出江湖。
深圳市房地產研究中心研究員李宇嘉表示,全民經紀人盡管能夠集聚人氣、挖掘潛在需求,但其“低門檻、低成本”的模式,將樓市營銷與一般商品營銷等同化,忽視了房屋的特性和營銷服務的專業(yè)性和系統(tǒng)性,不利于專業(yè)分工和中介服務體系的成長。
李宇嘉舉例,“自己做事業(yè)、自己做老板”的獨立經紀人模式起源于美國,據了解,在美國有85%的房屋交易是通過獨立經紀人來完成的。獨立經紀人類似于私人律師,與公司是合作關系,而非雇傭關系,擁有較大的自由空間。
獨立經紀人要在我國扎根,需要從業(yè)人員的專業(yè)化和信用背書。目前,盡管房產經紀人接近200萬,但取得執(zhí)業(yè)資格的只有4萬人。同時,電商將成為未來掌握海量房源的主體,規(guī)?;洜I可以讓電商給經紀人提供信用背書,并通過規(guī)?;稚L險。由于線下成交、過戶和按揭等代理服務是電商無法承擔的,必須要依賴經紀人,經紀人分成高傭金成為可能。因此,建立電商與經紀人的合作關系,將成為未來我國獨立經紀人體系的可行途徑。
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