新華網(wǎng)北京５月１０日電 不少消費(fèi)者都對智能手機(jī)“偷跑”流量怨聲載道。北京市工商局發(fā)布消費(fèi)提示，五大常見原因?qū)е铝髁?ldquo;偷跑”，消費(fèi)者應(yīng)注意徹底退出軟件、留意軟件權(quán)限限制等，科學(xué)使用智能手機(jī)。

據(jù)介紹，導(dǎo)致“流量偷跑”的常見原因有：推送功能的實(shí)現(xiàn)必須建立在網(wǎng)絡(luò)連接的基礎(chǔ)上，才能檢測軟件更新以及消息提醒。因此即使沒有主動(dòng)上網(wǎng)，在網(wǎng)絡(luò)連接的情況下也會(huì)在后臺(tái)工作，必然會(huì)產(chǎn)生一定的流量。這是最常見的流量“偷跑”現(xiàn)象。

當(dāng)智能手機(jī)在ＷＩＦＩ信號(hào)不穩(wěn)定和較弱時(shí)，有自動(dòng)搜索并切換到２Ｇ或３Ｇ網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)提供上網(wǎng)服務(wù)的功能。如果用戶沒有注意到，繼續(xù)使用需要耗費(fèi)流量的服務(wù)時(shí)，就可能產(chǎn)生高額的流量費(fèi)。還有的用戶不慎將帶病毒的惡意軟件下載到手機(jī)中，木馬程序便會(huì)開啟Ｒｏｏｔ權(quán)限進(jìn)行后臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，下載用于惡意推廣的軟件并同步消耗用戶的流量，導(dǎo)致流量“偷跑”。

此外，現(xiàn)在很多手機(jī)都有云端同步功能，可以幫助使用者將聯(lián)系人或短信甚至是照片等信息自動(dòng)備份到云端，但是這樣會(huì)耗費(fèi)許多流量，特別是開啟圖片同步上傳功能時(shí)，流量的消耗會(huì)更厲害。

很多運(yùn)行在用戶手機(jī)中的游戲軟件，功能并不像看上去那么簡單，除了明面上為用戶提供的游戲服務(wù)之外，往往還會(huì)在暗地里搜集用戶的機(jī)型、地理位置等個(gè)人信息，此時(shí)，流量就這么“悄悄地”溜走了。

北京市工商局提示消費(fèi)者，要安裝手機(jī)安全類軟件，優(yōu)化自身手機(jī)設(shè)置，注意徹底退出軟件，謹(jǐn)慎勾選“自動(dòng)更新”，留意軟件權(quán)限限制。

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