每日經濟新聞 2015-10-19 23:17:59
在啟動今年“雙十一”之后,昨日(10月19日)下午,天貓再次為“雙十一”造勢,宣布了詳細的北京戰(zhàn)略,表示將在北京集中部署全球生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)質資源,并不設上限向北京市場投入。
每經編輯|每經記者 蔣佩芳
◎每經記者 蔣佩芳
在啟動今年“雙十一”之后,昨日(10月19日)下午,天貓再次為“雙十一”造勢,宣布了詳細的北京戰(zhàn)略,表示將在北京集中部署全球生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)質資源,并不設上限向北京市場投入。
據介紹,在天貓超市和天貓電器城先后發(fā)力北京市場后,天貓還將持續(xù)投入更豐富的全球生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)質資源,包括電商服務和物流服務資源,以及蘇寧云商、銀泰商業(yè)等合作伙伴線上線下資源,以北京為核心,輻射整個北方市場,為百萬商家提供數(shù)字經濟平臺,為超過4億的北方消費者提供服務。
與此同時,作為同盟軍的蘇寧也將開辟“第二主場”,雙十一期間將在全國各大城市的1600多家門店設置蘇寧天貓綜合服務臺,為用戶提供手機和數(shù)碼產品的便捷檢修、售后保養(yǎng)等服務。
北京業(yè)務增長迅速
阿里巴巴集團中國零售事業(yè)群總裁張建鋒稱,天貓宣布北京、杭州雙主場戰(zhàn)略,標志著天貓向以北京為中心的北方市場全面推進。
據天貓?zhí)峁┑谋本┫M數(shù)據顯示,國慶期間,家電數(shù)碼來自無線端的銷量同比增長超過200%,其中手機銷量猛增458%。自7月迄今三個月以來,天貓超市北京地區(qū)用戶數(shù)量同比增長近6倍,交易額同比增長超過10倍,其中移動端交易額同比增長15倍。
7月23日,天貓超市在北京宣布啟動各項服務升級,并向北京的消費者總共補貼10億元現(xiàn)金紅包。僅一周時間,天貓超市北京的銷售額同比增長達740%,其中九成交易量來自無線端。
同時,菜鳥網絡聯(lián)同合作伙伴在北方地區(qū)調度起80萬名員工、40萬輛運輸車輛,并實現(xiàn)專列火車、包機直送,升級成北方最強的物流力量。在落地配送上,菜鳥網絡攜合作伙伴投入900座倉庫、1.5萬個菜鳥驛站,將北京的服務配送站點擴充3倍,達成北京市無盲點覆蓋。
“目前,電商發(fā)達的地區(qū)主要是江浙滬、珠三角,北方市場相對來說欠發(fā)達。但是,北方有著巨大的消費人群,整個北方區(qū)域好幾億人。”河豚品牌CEO王鵬輝向《每日經濟新聞》記者表示,北京是北方經濟的核心,又是京東的根據地,拿下北方勢必先拿下北京,一方面可以吃京東的存量,一方面可以跑天貓的增量,以期穩(wěn)固天貓在B2C的絕對領導地位。
王鵬輝認為,對于京東來說,整體壓力很大。不過,天貓是平臺,京東有自營,這方面會有一些差異競爭,就看京東如何應對了。
據艾瑞咨詢發(fā)布的第一季度《中國網上零售B2C市場季度監(jiān)測報告》數(shù)據顯示,天貓以58.6%的市場份額領先全行業(yè)。同時,亞馬遜、騰訊等互聯(lián)網巨頭紛紛落戶天貓,開設官方旗艦店。
艾媒咨詢CEO張毅稱,目前整個網上零售B2C市場已進入相對成熟的階段,天貓作為行業(yè)老大,率先在北京地區(qū)全面升級供應鏈,在商家獲益的同時,消費者也能夠獲得價格和服務兩方面的優(yōu)質體驗。
蘇寧同步行動
在業(yè)界人士看來,O2O將成為今年天貓“雙十一”的突破口,而天貓推出的這一場消費盛宴,與蘇寧推出的第三屆O2O購物節(jié)可謂是不謀而合。
《每日經濟新聞》記者由蘇寧方面了解情況得知,雙十一期間,蘇寧也將在全國各大城市的1600多家門店陸續(xù)推出“蘇寧天貓綜合服務臺”,服務天貓用戶。此外,雙方也將在售后服務通道上逐步打通,凡是在天貓購買的手機和數(shù)碼產品,均可在蘇寧門店的天貓服務臺內直接檢修。
雙十一期間,蘇寧門店還將為天貓用戶提供“門店掃碼領紅包”、“以舊換新”和“售后維修保養(yǎng)”等綜合服務。這意味著,蘇寧零售CPU開放生態(tài)進一步深化。
業(yè)內人士對此分析稱,蘇寧阿里互相參股,建立蘇阿戰(zhàn)略同盟就是蘇寧對外開放零售CPU的一部分,蘇寧正好需要這種開放的互聯(lián)網接口,向阿里輸送O2O渠道、供應鏈、物流、售后等核心商業(yè)資源。蘇阿結成戰(zhàn)略同盟,堪稱雙方資源協(xié)同的一次重大突破,既為天貓用戶享受蘇寧優(yōu)質的線下服務打造了完整的商業(yè)閉環(huán),也為蘇寧線下門店成功實現(xiàn)了引流,雙方在實現(xiàn)資源共享的同時,也達成了互惠共贏。
就兩家合力是否會改變現(xiàn)有的電商格局,王鵬輝對此指出,“短期內難以改變這種格局,真正要改變至少需要3年的時間。”
如需轉載請與《每日經濟新聞》報社聯(lián)系。
未經《每日經濟新聞》報社授權,嚴禁轉載或鏡像,違者必究。
讀者熱線:4008890008
特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。
歡迎關注每日經濟新聞APP