每經編輯｜每經記者 趙娜    

◎每經記者 趙娜

如果說前兩年是O2O創(chuàng)業(yè)的爆發(fā)期，今年尤其是下半年開始則進入了“退燒”期，O2O行業(yè)“死亡名單”越來越長?！睹咳战洕侣劇酚浾吡粢獾剑愿哳l低價切向低頻高價、以“免費”先圈用戶，是很長一段時間里O2O企業(yè)的普遍做法。今年，在大環(huán)境的變化和資本市場趨冷等多種因素的作用下，原本蜂擁而上的O2O創(chuàng)業(yè)被迫“降溫”，洗車、家教和外賣等多個O2O領域，都出現了企業(yè)因資金鏈斷裂或是戰(zhàn)略問題停止運營的案例。

那么，“虛火”退卻中如何理性看待O2O創(chuàng)業(yè)？

商業(yè)模式與1%成功率

近期，多家O2O企業(yè)出現停止運營或業(yè)務調整。洗車平臺e洗車暫停運營上門業(yè)務，轉向開發(fā)2B業(yè)務；家教O2O平臺“老師來了”已經停止運營；區(qū)域性O2O外賣平臺叫個外賣轉型做線下餐飲連鎖店。這暴露了制約O2O發(fā)展的瓶頸之一，線下服務能力跟不上快速擴張的速度。“大部分的公司是不幸的。”KKR亞洲區(qū)執(zhí)行董事趙福近期接受《每日經濟新聞》記者專訪時直言，創(chuàng)業(yè)就是千軍萬馬過獨木橋，大量的O2O企業(yè)最終會死掉?！昂敝赂J識到所謂的風口，只是行業(yè)發(fā)展跟技術發(fā)展交叉在某個時間點促成了機會，有機會不等于能做成，成功的概率或許僅有1%。

趙福認為，很多項目的商業(yè)模式本身有問題。對平臺來說，通過補貼用戶、交易額可能在短期內有高速增長，實際這些被扭曲了的數據并無意義。

O2O創(chuàng)業(yè)長遠仍有機會

O2O到底是什么？企鵝智酷在其報告中概括成了三項：一，需求明確，用戶、商戶都有需求；二，流通順暢，實物或服務均可上門；三，質量可控，購買前可預期，購買后可追蹤?！睹咳战洕侣劇酚浾吡粢獾?，隨階段變化，目前影響O2O創(chuàng)業(yè)成敗有多個關鍵因素：大前提是進入時機。其他還包括，跟風創(chuàng)業(yè)不能解決痛點且自身模式無法形成壁壘；瘋狂補貼，某種程度上是繁榮假象；高頻切低頻的可行性；平臺與服務人員的利益共同體關系并不牢固等。

盡管如此，短期走勢不好不代表長遠看O2O創(chuàng)業(yè)再沒機會，仍有出現滴滴快的這樣佼佼者級別的機會，只是要更加體現創(chuàng)新。

O2O分析師、億歐網聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普分析稱，每一個公司都會從戰(zhàn)略高度判斷發(fā)展的輕重緩急。小平臺如果想獨立殺出重圍，“需要干的是另外一回事，有全新的模式和產品思路”。

哪些O2O服務適合以高頻切低頻？最好滿足兩點，黃淵普說，一是產品+服務能夠相對標準化；二是規(guī)模經濟能快速起來。

資本寒冬引出更多思考

日前，天使匯CEO蘭寧羽表示，資本“寒冬”其實是創(chuàng)業(yè)者“創(chuàng)業(yè)的最好時機”，因為會迫使企業(yè)發(fā)展回歸本質，而過度的資本關注并不利于創(chuàng)業(yè)發(fā)展。

e家潔CEO云濤則稱，很多創(chuàng)業(yè)者在上一輪融資時考慮的現金流不是按照一年、兩年這樣去算，考慮的是過幾個月就準備融下一輪。眼下，創(chuàng)業(yè)者有三個步驟要做，一是要把自己的賬上現金算一下，砍去不必要的成本，準備好12個月到15個月的現金流；第二步，考慮不要去貼錢而是做平衡；第三步，就是重視客戶體驗。

資本“寒冬”引出的思考題還包括，此前野蠻生長的O2O企業(yè)需要不同程度的面對失敗后的遺留問題，比如如何善后員工和用戶的權益。但針對這點，黃淵普接受記者采訪時以“資本是無情的”作回應，企業(yè)倒閉或員工關系處理不善，不會影響資本方后續(xù)對某一領域的投資判斷。

他隨即稱，換個角度看，企業(yè)如考慮長遠利益，發(fā)展遇到瓶頸時最好站在先員工后用戶最后是投資人的角度去考慮問題。畢竟相比投資人，員工和用戶是相對更弱勢的群體。