每日經(jīng)濟新聞 2018-01-16 18:33:02
人工智能離我們,甚至是一向被認(rèn)為是社會精英階層的白領(lǐng),都不遙遠(yuǎn)了。
根據(jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查結(jié)果顯示,有39.1%的白領(lǐng)認(rèn)為人工智能技術(shù)替代工作已成既定事實,表示對此感到焦慮。要知道,這通常是一群翹著二郎腿,在CBD甲級寫字樓喝咖啡、看報告的社會精英們。
長期以來,我們都在關(guān)注人工智能對藍(lán)領(lǐng)的各種影響,而今天,當(dāng)聚光燈打在這群“白骨精”身上,我們應(yīng)該思考些什么?
每經(jīng)編輯|李晃
來源: 城市進化論
每經(jīng)記者 李晃 每經(jīng)編輯 楊歡
有人說,“站在臺風(fēng)口,豬都能飛上天”
現(xiàn)如今什么是風(fēng)口?“IP”經(jīng)濟,共享經(jīng)濟,還是人工智能?
前幾日,城叔跟朋友在出租車上漫天瞎侃“風(fēng)口”的時候,出租車司機似乎保持著一副“冷漠臉”,但當(dāng)城叔說起智能寫稿機器人時,司機的耳朵立馬就豎了起來,還不時回瞟以示觀望我們的討論。
與朋友討論得唾沫橫飛之際,“無人駕駛技術(shù)”正欲脫口而出,但撇見司機十分焦慮的眼神,又把大半句話活生生咽回了肚子里。
臨下車時,出租車司機長吁一口氣,嘆了一句“生意越來越難!”。顯然,出租車司機不關(guān)心什么是風(fēng)口,但他知道誰在敲門。
這天的觸動著實很大,當(dāng)晚回到家,城叔再一次被一個數(shù)據(jù)刷新了認(rèn)知,根據(jù)智聯(lián)招聘的最新職業(yè)調(diào)查顯示,有近四成的白領(lǐng)對人工智能技術(shù)替代自己工作感到擔(dān)憂。
數(shù)據(jù)來源:智聯(lián)招聘
無疑,人工智能真的來了,它不僅在敲藍(lán)領(lǐng)的門,還在白領(lǐng)的窗外徘徊。
不信?城叔先給你講兩個身邊人的故事。
銀行業(yè)務(wù)標(biāo)兵:公司再也不考核業(yè)務(wù)技能了
一年前,成威(化名)的大好風(fēng)光還歷歷在目。作為銀行連續(xù)八年的業(yè)務(wù)標(biāo)兵,每逢總行一年一度的技能競賽,成威總能“封神”——數(shù)字鍵盤280字/分鐘,打字180字/分鐘,點鈔4扎/分鐘。
然而,人工智能正攪動著銀行業(yè)“一池春水”。
隨著智能柜臺的引進,智慧柜員機的大量應(yīng)用,成威昔日的“三板斧”逐漸失去了用武之地。且不說來柜面辦業(yè)務(wù)的人越來越少,就算來了幾個客戶,柜面需要輸入數(shù)字、文字的業(yè)務(wù)也越來越少,點鈔也早已不用手點。
他感慨,如今公司再也不考核業(yè)務(wù)技能了,傳統(tǒng)的柜面業(yè)務(wù)正大量縮減。
前陣子總行還一紙批文下來:鼓勵柜面業(yè)務(wù)人員分批轉(zhuǎn)向營銷崗位,同時,全面控制柜面成本。這對于成威來說簡直是要了命了!因為性格內(nèi)向,寡言少語,他常被戲稱為“木舌頭”,如果適應(yīng)不了總行營銷轉(zhuǎn)型的考核,他很可能面臨著淘汰的結(jié)局。
可明明書柜里一座座技能獎杯還在閃閃發(fā)光?。砍赏钦娌幻靼?!
同聲傳譯:智能翻譯機讓我直冒冷汗
羅陵峰(化名)是一名剛畢業(yè)不久的同聲傳譯,由于十幾年的勤學(xué)苦練,加上國外鍍金的漂亮履歷,在崗位競爭日趨激烈的情況下,他一早就把工作落實好了——在一家知名第三方機構(gòu)擔(dān)任同聲傳譯。跟同齡人相比,羅陵峰一直覺得自己是佼佼者。
可就在去年底,在騰訊全球合作伙伴大會的“黑科技”展區(qū),羅陵峰第一次產(chǎn)生了危機感。
那是一個人工智能展區(qū),里面有一款同聲傳譯產(chǎn)品,不僅可以翻譯十幾種語言,正確率還能達(dá)到97%。慶幸的是,這款產(chǎn)品還存在一些缺陷,如攜帶不便、網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定等,尚未大量進入市場。但羅陵峰知道,按照人工智能現(xiàn)有的發(fā)展速度,不出幾年,類似的產(chǎn)品肯定會風(fēng)靡全球。
與其他人“人機對話”后贊不絕口的態(tài)度迥然不同,羅陵峰后背直冒冷汗,心里像壓了一塊大石頭一般沉重。
羅陵峰納悶,自己十多年來的勤耕苦讀,竟比不過一臺機器一兩年的迭代!
近四成白領(lǐng) 擔(dān)心自己被替代
成威和羅陵峰,一個技能型白領(lǐng),一個學(xué)習(xí)型白領(lǐng),他們僅僅是這個時代里無數(shù)白領(lǐng)的縮影,而智聯(lián)招聘的調(diào)查結(jié)果正映證了這一點:
人工智能離我們,甚至是一向被認(rèn)為是社會精英階層的白領(lǐng),都不遙遠(yuǎn)了。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有39.1%的白領(lǐng)認(rèn)為人工智能技術(shù)替代工作已成既定事實,表示對此感到焦慮。要知道,這通常是一群翹著二郎腿,在CBD甲級寫字樓喝咖啡、看報告的社會精英們。
長期以來,我們都在關(guān)注人工智能對藍(lán)領(lǐng)的各種影響,而今天,當(dāng)聚光燈打在這群“白骨精”身上,我們應(yīng)該思考些什么?
數(shù)據(jù)來源:智聯(lián)招聘
AI時代真的來了?
人工智能真的是洪水猛獸嗎?
城叔發(fā)現(xiàn),在短短的一兩年內(nèi),人工智能的技術(shù)發(fā)展可謂一日千里,不斷沖擊著我們的認(rèn)知,更攪動著資本市場的風(fēng)向。
以谷歌AlphaGo為例,我們可以從中觀測到人工智能技術(shù)驚人的進步。從戰(zhàn)勝世界圍棋第一人柯潔的AlphaGo Master;到能夠從空白狀態(tài)學(xué)起,在無任何人類輸入的條件下能迅速自學(xué)圍棋的AlphaGoZero;再到擁有全新的強化學(xué)習(xí)算法的AlphaZero。不到一年時間內(nèi),我們便經(jīng)歷了三個AlphaGo版本帶來的沖擊。
數(shù)據(jù)來源:谷歌、Nature、安信證券研究中心
隨著技術(shù)的快速發(fā)展,人工智能領(lǐng)域投資熱度迅速升溫。從2015年開始,人工智能領(lǐng)域投融資進入了高速發(fā)展階段。
據(jù)不完全統(tǒng)計,在2017年1~11月,人工智能領(lǐng)域的相關(guān)投融資次數(shù)約為279次,單次投資規(guī)模過億的事件比比皆是。例如,2017年10月,曠視科技(Face++)宣布完成4.6億美元的C輪融資,成為目前全球人工智能領(lǐng)域單輪融資規(guī)模最高的企業(yè),也成為全球融資額最高的人工智能獨角獸企業(yè)。
數(shù)據(jù)來源:易觀
隨著資本擁抱人工智能時代的來臨,無論主動擁抱或者被動參與,我們生活或多或少地被卷入了這場資本洗禮,其中最直接的感觀就是職業(yè)沖擊。
BP機修理工給我們的啟示
歷史或許可以給我們一些啟示。
蒸汽機出現(xiàn)之初,很多人擔(dān)心手工作坊的工人會失業(yè),影響社會穩(wěn)定,結(jié)果不出意外,這些工人真的失業(yè)了。但是蒸汽機給整個社會經(jīng)濟帶來深遠(yuǎn)和結(jié)構(gòu)化的影響,并在一些新領(lǐng)域帶來了更多的就業(yè)機會。
這就是技術(shù)的滾輪型前進!在技術(shù)引發(fā)的社會變革之下,站在歷史的視角回望,個人的得失顯得微不足道。然而,當(dāng)我們回到一個鮮活的人的視角,難道只能任由自己被歷史、被新技術(shù)所吞噬嗎?
讓我們把目光投向BP機修理工。
當(dāng)手機出現(xiàn)后,通訊產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的變革。假如某人極愛BP機產(chǎn)業(yè),一生謹(jǐn)守BP機修理這個工作不放,現(xiàn)在他大概早就餓死了。但如果他敏銳的抓住了技術(shù)更新?lián)Q代的節(jié)奏,依靠BP機業(yè)務(wù)建立起的客戶、渠道和經(jīng)驗,先人一步進入手機和智能手機產(chǎn)業(yè),那么不出大問題的話,應(yīng)該已經(jīng)賺得盆滿缽滿。
而現(xiàn)實是什么?智聯(lián)的調(diào)查結(jié)果顯示,目前真正在對人工智能采取積極應(yīng)對措施,并付諸實踐的白領(lǐng)只有22.6%!有26.8%的白領(lǐng)處于觀望、了解狀態(tài),更有45.5%的白領(lǐng)尚未采取任何行動。
數(shù)據(jù)來源:智聯(lián)招聘
文章寫到最后,城叔忽然就釋然了:雖然在九寨溝地震之初,寫稿機器人25秒就發(fā)布了即時消息。但城叔深知,還有許多AI寫不出的深度報道、調(diào)查報道,等著城叔去挖掘、去學(xué)習(xí)!
先不說了,城叔要去準(zhǔn)備下一條稿子了!
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