每經(jīng)編輯｜畢媛媛 丁舟洋    

每經(jīng)影視實(shí)習(xí)記者 畢媛媛 記者 丁舟洋

每經(jīng)編輯 杜蔚

“大年三十到正月十五（2.15~3.2）期間，全國(guó)影院票價(jià)（普通觀眾實(shí)際支付部分）不低于19.9元，在補(bǔ)貼的票數(shù)方面也有限制，單部影片不得超過(guò)50萬(wàn)張。”據(jù)《中國(guó)電影報(bào)》的報(bào)道，這則“春節(jié)檔票補(bǔ)受限”的傳聞已經(jīng)成為定局。

觸動(dòng)行業(yè)敏感神經(jīng)的“票補(bǔ)”問(wèn)題被作為一項(xiàng)春節(jié)檔的硬性規(guī)定，這讓原本就明爭(zhēng)暗斗的電商平臺(tái)與實(shí)體影院火藥味又濃了幾分。經(jīng)歷了幾輪電商大戰(zhàn)，線票務(wù)平臺(tái)已成為“雙寡頭”格局，在它們市場(chǎng)占有率達(dá)到絕對(duì)比重之際，把控著觀眾入口的在線票務(wù)平臺(tái)更加強(qiáng)勢(shì)。

事實(shí)上，“百年老店”首都電影院與電商博弈的現(xiàn)狀不是唯一現(xiàn)象。今年年初，每經(jīng)影視（微信號(hào)：meijingyingshi）記者走訪了北京市年票房收入排前十的幾家電影院，生在中國(guó)票倉(cāng)城市北京，它們的群像頗能反映影城的真實(shí)生態(tài)。

每經(jīng)影視（微信號(hào)：meijingyingshi）記者走訪發(fā)現(xiàn)，電商已不同程度地碰到了影院的蛋糕，對(duì)影院現(xiàn)金流、影片排片、收入分配等帶來(lái)實(shí)際影響。它們有的見(jiàn)招接招，有的連連讓步，有的已經(jīng)被逼到死角，有的正在努力發(fā)展會(huì)員制爭(zhēng)取將客戶掌握在自己手上。而在電商看來(lái)，這是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇，影院只能擁抱變化，并在此基礎(chǔ)上對(duì)自己的市場(chǎng)模式進(jìn)行合理調(diào)整。某電商平臺(tái)相關(guān)人士對(duì)每經(jīng)影視（微信號(hào)：meijingyingshi）記者表示，“你可以看下總局的文件，院線要上平臺(tái)系統(tǒng)完成資金透明化等。”

“自己的錢自己收不回，就跟沒(méi)錢一樣”

一月份一個(gè)周五的晚上，每經(jīng)影視（微信號(hào)：meijingyingshi）記者來(lái)到北京耀萊影城王府井店，這家?guī)У晡挥诖缤链缃鸬氖兄行男卵嗌鸾仲?gòu)物廣場(chǎng)。走進(jìn)影院，前臺(tái)購(gòu)票觀眾的稀稀落落，線上購(gòu)票成為絕對(duì)主流。記者找到了該影院市場(chǎng)經(jīng)理詢問(wèn)觀眾線上購(gòu)票的情況，“在線票務(wù)普及以來(lái)，我們這邊整體營(yíng)收沒(méi)受到什么影響，畢竟這是現(xiàn)在的市場(chǎng)趨勢(shì)，影城無(wú)法拒絕。但這并不是一個(gè)常態(tài)，影城肯定要找別的方式，把觀眾爭(zhēng)取到自己手上。比如我們發(fā)展會(huì)員制，會(huì)員都是儲(chǔ)值型的，這樣就能直接把握現(xiàn)金流。”

▲ 耀萊影城王府井店（每經(jīng)影視實(shí)習(xí)記者 畢媛媛攝）

眾所周知，原來(lái)影院最大的優(yōu)勢(shì)就是充足的現(xiàn)金流，觀眾在柜臺(tái)購(gòu)票，現(xiàn)金流能直接到達(dá)影院手中，但使用電商平臺(tái)購(gòu)票后，這部分費(fèi)用相當(dāng)于過(guò)了“一手”才能回到影院手里，這期間經(jīng)歷的周期、效率等問(wèn)題，都考驗(yàn)著影院的現(xiàn)金流。

北京市某知名連鎖影院的一位影城經(jīng)理告訴每經(jīng)影視（微信號(hào)：meijingyingshi）記者，影院線上購(gòu)票占比在70~80%，其中實(shí)時(shí)到賬的比例大概為40%，剩下部分按照周結(jié)的比例約為50%，其余的則為月結(jié)。“月結(jié)的電商平臺(tái)會(huì)提前支付一定量押金基本能涵蓋住這一個(gè)月的借款，這樣大家合作還都算有安全性。”

不過(guò)，不是每家影院都能提前拿到押金規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。首都電影院于經(jīng)理認(rèn)為：“現(xiàn)金流是直接衡量企業(yè)是否健康運(yùn)行發(fā)展的一個(gè)標(biāo)志，現(xiàn)在電商已經(jīng)占到百分之七八十的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入或者觀眾來(lái)源，再加上種種原因，可能會(huì)出現(xiàn)結(jié)賬期延后一個(gè)月的情況，對(duì)影院造成了極大的經(jīng)營(yíng)上的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。”

幾乎每家影院都遭遇過(guò)電商拖欠的情況，令人無(wú)奈的是只能由影院去催，“一定期限還不回來(lái)的話，我們只能關(guān)閉渠道入口，以降低后續(xù)可能帶來(lái)的更高風(fēng)險(xiǎn)。”于經(jīng)理解釋道。

作為在北京市年度票房穩(wěn)居前三甲的影院，UME影城雙井店的做法顯得頗為強(qiáng)硬。“如果自己的錢收不回，就跟沒(méi)錢一樣。”該影城經(jīng)理告訴每經(jīng)影視（微信號(hào)：meijingyingshi）記者，“我們對(duì)電商平臺(tái)的讓步一直很少。從電商進(jìn)入一開(kāi)始就是這種策略，票補(bǔ)最盛行的時(shí)候，我們也只讓幾塊錢，讓電商的售價(jià)只比我們線下售價(jià)便宜幾塊錢。所以我們的現(xiàn)金流一直沒(méi)受太大影響，淘票票、貓眼、微影等用支付寶和微信支付的實(shí)時(shí)到賬，別的支付方式次日到，再晚的就不開(kāi)放端口。”

從“店大欺客”到“客大欺店”

“我們?cè)壕€的多次內(nèi)部會(huì)議，包括有總局領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議上，院線都提出了這個(gè)問(wèn)題。” 完美院線總經(jīng)理吳鶴滬向每經(jīng)影視（微信號(hào)：meijingyingshi）記者透露道，行業(yè)感謝電商帶來(lái)的便利性，但現(xiàn)在電商不僅掌握了影片定價(jià)、排片量，影院所制定的服務(wù)費(fèi)電商甚至也開(kāi)始獨(dú)享，拖欠現(xiàn)金流也是常有的事。“人家說(shuō)‘店大欺客’，電商這是‘客大欺店’?？傊膊毁囐~，但就拖著，拖一天就產(chǎn)生一天利息。”

“最早是電商自己貼票補(bǔ)，拉低票價(jià)把觀眾導(dǎo)過(guò)去，現(xiàn)在票補(bǔ)取消了，已鋪開(kāi)的在線票務(wù)系統(tǒng)成為電商與影院做談判的籌碼。”一位不愿具名的北京市某總票房排名前列的影城經(jīng)理對(duì)每經(jīng)影視記者說(shuō)。“從今年開(kāi)始，我們就聽(tīng)到消息，說(shuō)對(duì)北京的大多數(shù)影城，電商還要再與影城談一些分成，影院對(duì)電商機(jī)器收取的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)也要它們也想分走，如果影院不同意，就不能再在電商平臺(tái)上賣票了。相當(dāng)于電商是‘挾客戶以令影院’。”

“大影院本來(lái)可以制定票價(jià)，我認(rèn)為掛50元一張票招來(lái)觀眾是沒(méi)問(wèn)題的，結(jié)果電商平臺(tái)在周圍的影院開(kāi)展了票補(bǔ)活動(dòng)，然后它再找來(lái)大影院，要不要降低票價(jià)，如果你說(shuō)不行，它說(shuō)好的，你周圍的影院我都布了，這就是逼迫你投降。要么你說(shuō)好，你拿錢補(bǔ)貼給我吧，我也降低票。”吳鶴滬表示，“這樣以來(lái)對(duì)行業(yè)是惡性競(jìng)爭(zhēng)，影院按票補(bǔ)量來(lái)排片，而且有實(shí)力的電商平臺(tái)還參與到了電影的制作、投資、宣發(fā)中，造成一種不公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)沒(méi)錢做票補(bǔ)的影片而言是沉重的打擊。”

▲各大平臺(tái)的春節(jié)檔超強(qiáng)預(yù)售均已開(kāi)啟（貓眼/圖）

不可否認(rèn)的是，電商的出現(xiàn)讓觀眾得到實(shí)惠和便利，也減少影院前臺(tái)壓力，讓場(chǎng)次等數(shù)據(jù)變得透明。

本月一個(gè)周五，每經(jīng)影視（微信號(hào)：meijingyingshi）記者在北京UME雙井店看到，這家觀眾心中的“高端影院”生意倒還不錯(cuò)。前臺(tái)雖只有一人值班，但來(lái)前臺(tái)購(gòu)票的人仍有幾排，且以家庭群體購(gòu)票居多。

UME雙井店影城經(jīng)理表示，和巔峰狀態(tài)相比，線下購(gòu)票的人已經(jīng)少了不少。網(wǎng)上購(gòu)票的好處是讓購(gòu)票更方便快捷，但對(duì)影院而言，也意味著顧客在影院的等待、逗留時(shí)間較短，對(duì)影院周邊產(chǎn)品銷售帶來(lái)一定影響。“現(xiàn)在新建的影院都在減少顧客休息面積，原先4000平米的影院可能有10個(gè)影廳，現(xiàn)在4000平米的影院有11、12個(gè)影廳。”

發(fā)展高端影院，幾乎成為北京市位于票房高地的影院們的共識(shí)。“我們發(fā)現(xiàn)，高端場(chǎng)影廳沒(méi)有因?yàn)榈蛢r(jià)票而受太多沖擊。其實(shí)現(xiàn)在更多的觀眾愿意追隨更好的觀影品質(zhì)，而不是只看票價(jià)，比如Imax場(chǎng)有更好的觀影效果。”上述耀萊影城的經(jīng)理告訴每經(jīng)影視（微信號(hào)：meijingyingshi）記者。“影城和第三方票務(wù)平臺(tái)是共存的，不可能完全斷絕關(guān)系，但影城也需要生存和長(zhǎng)期發(fā)展，完全依賴第三方是不可能的，可以說(shuō)大家在找一個(gè)平衡點(diǎn)吧。”

說(shuō)到改變，所有影院經(jīng)理幾乎一致呼應(yīng)，希望相關(guān)部門(mén)能對(duì)電商行業(yè)出臺(tái)一些約束政策，能夠讓電影行業(yè)能夠健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，首當(dāng)其沖需要改變的是電商結(jié)款方式和電商對(duì)每張電影票收取的服務(wù)費(fèi)。

擺在眼前的春節(jié)檔“限票補(bǔ)令”，也許就是行業(yè)在變動(dòng)中尋求平衡的第一步。