上海2018年7月17日電 /美通社/ -- 隨著人工智能逐漸塑造未來的工作，各行各業(yè)都開始面臨招募頂尖“數(shù)字化”人才的挑戰(zhàn)。為了吸引這類人才，企業(yè)需要在傳統(tǒng)招聘方式之外另辟蹊徑。美世和奧緯咨詢聯(lián)手發(fā)布的一份名為《打造未來的員工團(tuán)隊(duì)：開源人才》的最新報(bào)告介紹了一種新的人才招聘方法，該方法的模式是在傳統(tǒng)的自己擁有人才的基礎(chǔ)上增加協(xié)作、共享并營造社區(qū)。根據(jù)這種方法，新的招聘主張需要更注重體驗(yàn)，并能夠適應(yīng)越來越復(fù)雜和多元化的人才生態(tài)系統(tǒng)。

“技術(shù)嫻熟、全球視野、同時(shí)在工作方式上更具靈活性的尖端人才，對(duì)于未來的競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要，許多企業(yè)正竭盡全力吸引和保留此類人才，”奧緯咨詢合伙人 Axel Miller 說道，“雇主需要提供無縫集成的招聘經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)既能個(gè)性化又有響應(yīng)性，否則將存在大量技能差距的風(fēng)險(xiǎn)。”

報(bào)告列出了吸引和保留頂尖數(shù)字化人才的四大途徑：

1. 創(chuàng)造能夠讓員工跨生活和工作的一體化流程：員工希望通過持續(xù)的連接和直觀的界面實(shí)現(xiàn)跨工作和生活的無縫體驗(yàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)如同設(shè)計(jì)客戶體驗(yàn)?zāi)菢?，積極地從現(xiàn)有員工那里了解和收集他們的各種想法，創(chuàng)造積極的參與感，并鼓勵(lì)現(xiàn)有的和潛在的員工來共同塑造工作環(huán)境。
2. 充分利用大數(shù)據(jù)知識(shí)庫，打造個(gè)性化體驗(yàn)：每次互動(dòng)都將成為寶貴的數(shù)據(jù)來源。了解員工的表面需求和其行為的基本驅(qū)動(dòng)因素將有助于公司建立更具個(gè)性化的主張來實(shí)現(xiàn)更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。這種個(gè)性化體驗(yàn)對(duì)于吸引頂尖人才至關(guān)重要。
3. 將企業(yè)價(jià)值主張與當(dāng)今人才的利益需求保持一致：開始重新思考人力資源的基本要素，例如年薪評(píng)估或年度績(jī)效周期。當(dāng)初設(shè)計(jì)的這些工作流程與我們?nèi)缃裆詈凸ぷ鞯沫h(huán)境其實(shí)已經(jīng)大相徑庭，但是我們現(xiàn)在仍然很大程度上用它們來管理員工。
4. 真誠以待員工：成功的人才價(jià)值主張應(yīng)提供獨(dú)特的使命感、與眾不同的職業(yè)生涯體驗(yàn)和有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。這些都需要與公司的愿景，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營模式完全同步 -- 而當(dāng)今大多數(shù)公司的運(yùn)營方式正好于此形成了鮮明對(duì)比。

“在新的客戶偏好，多變的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的推動(dòng)下，如今的商業(yè)環(huán)境也飛速地發(fā)生著改變，因此打造可持續(xù)的人才管道比以往任何時(shí)候都更加重要，”美世合伙人 Antonis Christidis 說道，“對(duì)于商業(yè)領(lǐng)袖來說，現(xiàn)在是時(shí)候需要重新思考和行動(dòng)，如何突破傳統(tǒng)招聘模式的方法，因?yàn)橐晃兜母倪M(jìn)以前的招募計(jì)劃將不再有效。”

如需下載該報(bào)告（英文版），請(qǐng)?jiān)L問 https://www.mercer.com/our-thinking/career/delivering-the-workforce-for-the-future-open-source-talent.html。

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