每日經濟新聞 2019-12-19 12:19:21
不論是直營店還是授權店,“樂高教育”品牌及課程的使用權到期是當前所有“樂高活動中心”要面臨的難題。
每經記者|張瀟尹 攝影報道 每經編輯|張海妮
一紙閉店聲明將樂高的授權問題重新拉回公眾視野。
近日,三家上海的樂高活動中心突然關店,隨后微信公眾號“樂高活動中心ShangHai”發(fā)布一則《樂高活動中心(瑞虹店、金橋店、海外灘店)閉店聲明》。“連樂高都跑路了嗎?”一位購買了相關課程的家長在微博質疑道。
隨后,樂高教育和代理商西覓亞公司紛紛發(fā)聲回應,相關聲明顯示,樂高教育的校外服務與西覓亞公司于今年初終止合作,為了實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,雙方于今年8月通知稱,目前由西覓亞經營(包括授權經營)的“樂高教育校外活動中心”的門店,可以在后續(xù)五個月內繼續(xù)使用樂高教育品牌,并進一步延長課程使用到2020年7月31日。
閉店聲明截圖
西覓亞公司是什么來頭?2012年至2019年,其是樂高教育中國區(qū)許可的可直接運營或者轉授權第三方運營“樂高教育校外活動中心”的代理公司。
啟信寶數(shù)據(jù)顯示,西覓亞公司全稱為北京西覓亞科技有限公司,成立于2006年6月7日,法定代表人為都中秋,注冊資本500萬元。其產品介紹中提及,“致力于為用戶提供校內教學解決方案、樂高活動中心、機器人創(chuàng)客等服務”。此外,西覓亞公司官網顯示,在中國經西覓亞授權開設的樂高活動中心有151家,覆蓋25個省份。
不過,西覓亞公司列舉的百余家樂高活動中心目前面臨著摘牌或更換品牌的情況。今年10月11日,樂高教育發(fā)布聲明表示,樂高教育校外業(yè)務將終止與西覓亞公司的合作關系。一部分由西覓亞授權經營的“樂高教育校外活動中心”將在特定時期內保留使用“樂高教育”品牌及課程的權利,其他由西覓亞授權經營的“樂高教育校外活動中心”的“樂高教育”品牌及課程使用權將即刻失效。
同時,樂高教育在聲明中表示,其正在與新的合作伙伴實施一項激動人心的發(fā)展計劃,近期將公布相關進展。此外,樂高教育的微信小程序注明了由西覓亞授權經營的樂高中心品牌及課程使用權的終止時間。
12月18日上午,《每日經濟新聞》記者走訪了樂高活動中心徐家匯店,店內工作人員告訴記者,自己所在的店與目前關閉的三家店有區(qū)別,“他們屬于授權店,這三家店背后都是同一個老板,但我們是西覓亞公司直營的門店”。
公開信息顯示,本次閉店的樂高活動中心瑞虹店、金橋店、海外灘店的所屬公司分別為上海智循文化傳播有限公司、上海智培文化傳播有限公司和上海智展文化傳播有限公司,三者的大股東均為上海極驍信息科技有限公司,實控人方杰持有上海極驍信息科技有限公司75%股份。
值得注意的是,啟信寶信息顯示,上海極驍信息科技有限公司于今年10月9日因公示企業(yè)信息隱瞞真實情況、弄虛作假被列入經營異常名錄。
上海某家仍正常營業(yè)的樂高教育校外活動中心
使用權即將到期,閉店隨之而來。但對不知情的消費者來說,三家門店突然關閉讓人始料未及。
一名海外灘店的會員家長表示:“我買的是120個課時,10月底看到苗頭不對就申請退款了,期間每周都撥打12345市民服務熱線,工商所也出面和商家協(xié)調,之后商家答應在11月底前退款,但沒想到昨天還在正常上課今天就倒閉了。”
樂高活動中心徐家匯店的工作人員告訴記者,目前其他門店都在正常運營,但不會接收閉店的樂高活動中心會員,“當初跟家長簽的會員合同里有規(guī)定,會員可以從直營店轉到授權店,但不能從授權店轉到會員店,目前關閉的三家店均屬于授權店。”
不過,不論是直營店還是授權店,“樂高教育”品牌及課程的使用權到期是當前所有“樂高活動中心”要面臨的難題。對此,上述工作人員告訴記者,“等到期之后我們店會使用‘西覓亞機器人高手’的品牌,不再使用樂高品牌,其他方面不會發(fā)生變化”。記者注意到,該店樓下已經張貼了與“西覓亞機器人高手”相關的課程體系表。
西覓亞授權經營的“樂高活動中心”換牌的同時,由樂高教育新授權的活動中心似乎也提上了日程。《閉店聲明》指出,樂高教育正在扶持新的簽約代理商,可能已在距離原活動中心1000米的地址進場裝修,同時樂高不允許新簽代理商和原活動中心建立合作關系。
與樂高教育合作結束后,部分門店將啟用“西覓亞機器人高手”品牌
事實上,12月17日晚間,樂高教育發(fā)布聲明稱,其已正式啟動對“樂高教育校外活動中心”項目的優(yōu)化舉措。作為此項舉措的一部分,樂高教育校外業(yè)務在今年初終止了與西覓亞公司的合作關系。針對該三家關店的“樂高教育校外活動中心”,聲明稱,該“樂高教育校外活動中心”門店的“樂高教育”品牌及課程使用權均由西覓亞授權經營,樂高教育從未與報道中提及的門店有過業(yè)務關系。
值得注意的是,西覓亞公司12月18日發(fā)布了針對樂高教育聲明的回應,其中透露了二者曾經的合作細節(jié),西覓亞的聲明稱,“2012年至2019年間,西覓亞作為樂高教育中國區(qū)許可的可直接運營或者轉授權第三方運營‘樂高教育校外活動中心’的合作伙伴,積累客戶提交樂高教育進行‘轉授權’的審核。經樂高教育審核、認可的客戶,方可簽約或續(xù)約。樂高教育向所有‘樂高教育校外活動中心’發(fā)授權書并在官網公示,收取版權費,并要求被授權方每年采購不低于10萬元的樂高教育器材”。
同時,西覓亞公司在聲明中反駁稱,涉事門店曾出現(xiàn)在“樂高教育”發(fā)布的“樂高教育校外活動中心”官方宣傳冊中,也作為優(yōu)秀示范進行接待和展示,雙方合作頻密、并非沒有“業(yè)務關系”。
在記者采訪中,有“樂高活動中心”的工作人員向記者透露了西覓亞與樂高教育的磨合問題,“我們覺得樂高教育設置的課程不太適合中國孩子,期間想對課程進行調整,但他們(樂高教育)一定要按照自己的體系來”。
那么,樂高教育更換代理商是出于何種考慮?其與新合作伙伴未來有何開店計劃?樂高教育的校外業(yè)務將如何優(yōu)化升級?圍繞上述問題,《每日經濟新聞》記者聯(lián)系樂高集團方面,但截至發(fā)稿未獲得回復。
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