4月13日，由平安集團和每日經(jīng)濟新聞聯(lián)合主辦的“平安大講堂·讓金融更有溫度”在深圳舉辦，攜手里昂商學院和上海高級金融學院，特邀多名金融領(lǐng)域權(quán)威專家，探討金融機構(gòu)如何持續(xù)為普羅大眾提供有溫度的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，共同解讀金融加溫的機遇與挑戰(zhàn)。

隨著金融行業(yè)越來越關(guān)注場景化渠道，為保險市場帶來了許多新業(yè)務(wù)的機會。法國里昂商學院金融學副教授、工商管理博士DBA導師盧駿指出，這幾年隨著科技不斷發(fā)展，現(xiàn)在每天面臨的場景非常復雜，其中每一個風險點都可以看作是一個保險的場景，對于這些保險場景不斷深入挖掘，能夠使得我們創(chuàng)建出越來越多的保險業(yè)務(wù)、保險業(yè)態(tài)，能夠促進保險的發(fā)展，這實際是以客戶需求為導向的。

盧駿 圖片來源：主辦方供圖

不過，保險機構(gòu)紛紛布局場景化保險業(yè)務(wù)，試水創(chuàng)新場景雖多，但卻存在難點。盧俊指出，場景化保險的需求對保險公司提出了新要求，傳統(tǒng)的保險業(yè)務(wù)主要是以賣產(chǎn)品為主，但如果切入場景化保險，就會發(fā)現(xiàn)必須要脫離賣產(chǎn)品的思維，要和客戶融合起來，去為他們提供解決方案，把業(yè)務(wù)模式做一個重新的構(gòu)建、重新的梳理。

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