每日經(jīng)濟(jì)新聞 2021-08-05 08:43:15
每經(jīng)記者|丁舟洋 杜蔚 每經(jīng)編輯|董興生 宋紅
電視劇《三十而已》中,有這樣一出“名場(chǎng)面”。
為了支付兒子高昂的馬術(shù)課學(xué)費(fèi),顧佳一咬牙,拿出限量版的愛(ài)馬仕手鐲,賣給一家中古奢侈品店。一轉(zhuǎn)眼,這只手鐲出現(xiàn)在另一位太太手腕上。
一個(gè)是急于打開(kāi)局面而賣掉奢侈品的太太圈新成員顧佳,一個(gè)是用有限的生活費(fèi)買二手奢侈品撐門面的太太圈老成員于太太,財(cái)富圈層里不為人知曉的真實(shí)與虛偽,在這間店里上演。
而劇中的這家中古奢侈品店,在劇外是國(guó)內(nèi)標(biāo)桿級(jí)的中古店Vintage Musevie。創(chuàng)立該品牌的劉懿,在九年間目睹了太多隱秘的富豪故事。
《三十而已》中的中古交易 圖片來(lái)源:視頻截圖
疫情之初,劉懿也挺慌張的,防疫管控下,她的店幾乎一個(gè)半月不能開(kāi)業(yè)。為了不與客戶失去連接,劉懿一腳踩入直播,帶大家云逛店,接著就順理成章做起了直播帶貨。一算去年的賬,業(yè)績(jī)竟然增長(zhǎng)了五倍。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者見(jiàn)到劉懿時(shí),她正在成都考察,為新店選址。短短一年,線上、線下打著中古、二奢(指“二手奢侈品”)概念的門店如雨后春筍般涌現(xiàn)。這個(gè)藏在冰山下已久的小眾行業(yè),在疫情的催化下,進(jìn)入了井噴式增長(zhǎng)期。
爆發(fā)式出圈
日本留學(xué)回到上海創(chuàng)業(yè)九年,劉懿對(duì)國(guó)內(nèi)中古市場(chǎng)的冷暖變化感觸頗深。在把小店做大,第一次搬新店時(shí),為擴(kuò)大影響力,她曾邀請(qǐng)一些時(shí)尚KOL來(lái)探店。“當(dāng)時(shí)還是很難的,那時(shí)大家還不太理解中古是什么,說(shuō)那只是賣破爛的嗎?”
在此過(guò)程中,也有一批很懂的客戶或KOL留存了下來(lái)。再加上后來(lái)小紅書(shū)、抖音直播以及電視劇的推波助瀾,劉懿的店成為網(wǎng)紅打卡地。
事實(shí)上,中古行業(yè)在國(guó)內(nèi)萌生已有十多年。尤其是從2016年起,在社交媒體的推動(dòng)下,中國(guó)年輕消費(fèi)者對(duì)于二手奢侈品有了更多了解。2020年,疫情與直播電商,成為刺激這個(gè)行業(yè)出圈的關(guān)鍵變量。
線下,在成都太古里商圈外短短的幾百米街道上,就能看到扎堆的中古店、二奢店。
居民區(qū)里,也開(kāi)起了數(shù)家中古店
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝
啟信寶數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)以中古/二手奢侈品/中古箱包/奢侈品回收、寄賣為關(guān)鍵詞的企業(yè),在2020年新增1912家,新增數(shù)量創(chuàng)十年來(lái)最高。火熱勢(shì)頭延續(xù)到了2021年,僅半年時(shí)間就新增1211家。截至8月3日,我國(guó)中古相關(guān)企業(yè)已達(dá)9758家。
線上,打開(kāi)短視頻或電商平臺(tái),輸入“中古”“二手奢侈品”等字樣,琳瑯滿目的“XX中古倉(cāng)”、“XX日本中古”、“XX奢品”直播和主播賬號(hào)便能迅速入目。大批代購(gòu)借助電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái),在海外開(kāi)啟了二手奢侈品的直播代購(gòu)。
在疫情期間,已成立17年的日本中古線上平臺(tái)Brandear,用戶規(guī)模反而進(jìn)一步擴(kuò)大。該公司CEO仙頭健一在接受每經(jīng)記者采訪時(shí)表示:“疫情加速了二手奢侈品電商的發(fā)展,特別是線下拍賣會(huì)等無(wú)法舉行,導(dǎo)致眾多企業(yè)受到很大影響,所以面向行業(yè)企業(yè)的拍賣會(huì)逐漸趨于互聯(lián)網(wǎng)化。”
每經(jīng)記者在采訪中了解到,這些代購(gòu)大部分沒(méi)有實(shí)體貨品,他們往往是通過(guò)與日本中古店合作來(lái)進(jìn)行銷售,并拿提成。
“我們?cè)谌毡径ň?7年了,最初和太太利用閑散時(shí)間去本地的一些中古店或者拍賣會(huì)上淘二手奢侈品,賣給中國(guó)顧客。2015年我們?cè)谥袊?guó)電商平臺(tái)上嘗試直播,先是在家里播,但這樣不僅要囤貨而且能給粉絲選擇的種類還不多。所以從2018年起,我們便和東京幾家中古店達(dá)成合作,在固定時(shí)間去實(shí)體店里直播。”知名二手奢侈品代購(gòu)主播呂默對(duì)每經(jīng)記者說(shuō),如今,他和太太都在全職做中古直播代購(gòu),還招聘了四五個(gè)中國(guó)留學(xué)生。
呂默的3個(gè)直播賬號(hào)已累計(jì)收獲數(shù)十萬(wàn)粉絲。其中,中古包賬號(hào)的粉絲人數(shù)和觀看活躍度最高,即便是工作日也能吸引上萬(wàn)人觀看。“我們團(tuán)隊(duì)就和上班一樣,幾乎每天都要進(jìn)行至少6個(gè)小時(shí)的直播。”呂默表示,“去年疫情,有個(gè)粉絲買了20多個(gè)包,最貴的一個(gè)17萬(wàn)多。”
包從哪里來(lái)
“‘中古’一詞起源于日本,上世紀(jì)八十年代日本經(jīng)濟(jì)巔峰期,購(gòu)買奢侈品成為全民風(fēng)潮,LV包的持有量高達(dá)人均14個(gè),確保了日本二奢行業(yè)在供應(yīng)端的旺盛,崛起了一批行業(yè)名店。”原日本奢侈品協(xié)會(huì)國(guó)際部長(zhǎng)曾美嘉告訴每經(jīng)記者。
拍賣行是日本二手奢侈品店之間交易貨品的重要渠道。曾美嘉注意到,大概五年前,拍賣行里進(jìn)進(jìn)出出的就基本上是中國(guó)人了。很多做中古代購(gòu)的中國(guó)商家從日本拍賣行或日本中古店拿貨,再將貨品賣給中國(guó)消費(fèi)者;也有些中國(guó)中古店商家,定期到日本拍賣行進(jìn)貨。日本是中國(guó)中古市場(chǎng)供應(yīng)端的主要來(lái)源。
即便在工作日,中古店門口也排起了長(zhǎng)隊(duì)
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 杜蔚 攝
而當(dāng)下,中國(guó)中古市場(chǎng)的貨品渠道,已越來(lái)越多地來(lái)源于本國(guó),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展讓民間沉淀了巨大的奢侈品保有量。
“我覺(jué)得奢侈品保有量絕對(duì)是夠的,只要你去挖掘身邊的客戶,大家總會(huì)買過(guò)名牌包,即便沒(méi)有買過(guò)包,總還買過(guò)戒指、項(xiàng)鏈之類的。”劉懿說(shuō),“而且有的人,買了一屋子的名牌包包,這就是奢侈品消費(fèi)的‘二八原則’,百分之八十的奢侈品都被百分之二十的客戶買走了。”
不久前,劉懿的團(tuán)隊(duì)上門收貨,一位太太在陸家嘴有專門放衣服和包包的房子。“進(jìn)去后,發(fā)現(xiàn)那一套房子里堆滿了香奈兒套裝。那一天,光是愛(ài)馬仕Birkin包,我們就收回來(lái)三四十個(gè)。”
一端連接買方,一端連接賣方,劉懿讓自己的中古店實(shí)現(xiàn)了“自循環(huán)”。她不用再到日本中古店或是其他同行那里去收貨,店里所售商品均來(lái)自于個(gè)體客戶的寄賣或回收。
不同于其他中古店鼓勵(lì)買方前來(lái)消費(fèi)的營(yíng)銷思路,劉懿覺(jué)得賣方才是更應(yīng)該被撬動(dòng)和養(yǎng)護(hù)的群體。“我覺(jué)得買方客戶從來(lái)不缺,只要是成色好、價(jià)格好一定不缺人買。但要如何激發(fā)大家把自己的東西賣出來(lái),的確有個(gè)‘教育’的過(guò)程。”
劉懿 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝
“我常常跟她們說(shuō),包包放在那里閑置著,還不如賣出去,把它變現(xiàn),換你更喜歡的,對(duì)物品的‘斷舍離’也是對(duì)自己內(nèi)心的整理。”劉懿表示,“但要跟她們建立黏性后,她們才會(huì)信任你。所以《三十而已》中太太圈里描述的一些細(xì)節(jié)非常真實(shí),可能其中某一個(gè)太太因?yàn)槟骋稽c(diǎn)事情接觸到中古,然后就把整個(gè)太太圈帶到這個(gè)行業(yè)里來(lái)。”
誰(shuí)在買二奢
物以稀為貴,情因老更慈。今天的中國(guó),在需求端,購(gòu)買二奢不再僅是出于經(jīng)濟(jì)狀況的考慮。
在采訪擁有日本最齊全愛(ài)馬仕庫(kù)存的中古公司BRAND OFF董事長(zhǎng)山內(nèi)祐也時(shí),他向每經(jīng)記者表示:“近年來(lái),受惠于赴日旅游熱潮,我們?cè)羞^(guò)單月海外游客的消費(fèi)額占比,超過(guò)整體營(yíng)業(yè)額50%的時(shí)候,每天都有很多赴日中國(guó)游客來(lái)購(gòu)買我們的商品。”
在山內(nèi)祐也看來(lái),過(guò)去中國(guó)的二手奢侈品消費(fèi)趨勢(shì)和需求相對(duì)簡(jiǎn)單,比如類似于“低價(jià)入手高端奢侈品”的感覺(jué)。而近幾年,消費(fèi)需求轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;想要入手世界上獨(dú)一無(wú)二的,可以體現(xiàn)個(gè)性的時(shí)尚單品”。
成都一家中古店 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝
“這幾年,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展非常好,GDP保持高成長(zhǎng),CPI穩(wěn)步提升不暴漲,控制得非常健康。社會(huì)消費(fèi)主力年輕化,也使原有的消費(fèi)習(xí)慣、生活理念發(fā)生了大的改變。種種具體的數(shù)據(jù)變化,對(duì)中古市場(chǎng)的成長(zhǎng)都是利好的結(jié)論。通過(guò)分析,逐漸形成了我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心,并已經(jīng)感受到了中國(guó)市場(chǎng)的魅力。”日本最大的奢侈品線上交易平臺(tái)RECLO中古區(qū)總裁徐宏對(duì)每經(jīng)記者表示。
“2016年開(kāi)啟在中國(guó)的業(yè)務(wù)以來(lái),目前中國(guó)的銷售占比在RECLO整體業(yè)務(wù)中還不是最高的,但發(fā)展是最迅猛的。”徐宏補(bǔ)充道,“中國(guó)市場(chǎng)必定會(huì)成為全球最大的中古市場(chǎng)。”
從消費(fèi)者的區(qū)域分布上看,北京、上海、成都、重慶,是購(gòu)買二奢的四大熱門城市。
進(jìn)一步分析消費(fèi)者畫(huà)像,劉懿認(rèn)為,購(gòu)買中古的消費(fèi)者主要分三類,一類是沖著二奢價(jià)格優(yōu)勢(shì)的白領(lǐng)或?qū)W生,第二類是喜歡收藏經(jīng)典中古款式的愛(ài)好者,第三類則是稀缺高端貨品的需求者。“就像《三十而已》里看到的那樣,比如她就想買一個(gè)稀有皮的愛(ài)馬仕鉑金包,在專賣店售價(jià)百萬(wàn),而且還需要等待大半年的時(shí)間,又要滿足非常苛刻的配貨條件才有資格買到。來(lái)我們這就可以幫她們想想辦法,買手部工作人員幫她們?nèi)?wèn)我們的客戶,速度也快,價(jià)格可能還合適,這些都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)過(guò)很多次了。”
中古店內(nèi)的奢侈品 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝
溢價(jià)的代價(jià)
眾多受訪者均向每經(jīng)記者坦言,他們初入中古圈時(shí),大多抱著“花一個(gè)輕奢品牌的價(jià)格,買一款大牌包”的心態(tài),但在不斷購(gòu)買中,許多人發(fā)現(xiàn)了中古商品的投資價(jià)值。
“中古有一個(gè)坑,初級(jí)玩家買包,高階玩家買表和絕版飾品。”用了5年多時(shí)間,小穎已實(shí)現(xiàn)“進(jìn)階”。“當(dāng)我買多了之后就發(fā)現(xiàn),中古極具收藏價(jià)值。2020年初,我花3600元購(gòu)買了一款香奈兒的中古胸針,但就在昨天,我在逛一家中古店時(shí)看到了同樣一款(胸針)賣到了9800元。”時(shí)隔一年半,一枚小小的胸針漲了近3倍,讓小穎有點(diǎn)興奮。
“LV一款1940年的箱子,距今剛80年,但價(jià)值高達(dá)約30萬(wàn)元。”曾美嘉向每經(jīng)記者舉例道。這些年,曾美嘉已為不少名媛、明星助理等尋找過(guò)限量版或絕版中古商品。“比如alma的老花超大號(hào),因發(fā)售時(shí)間極短,且發(fā)行距今近10年,市面上幾乎無(wú)跡可尋。僅有的不可多得的那一兩只,價(jià)格也是水漲船高,成色比較新的更是千金難求。”
圖中這款LV超大型alma,是明星最愛(ài),常有各路明星的助理前來(lái)尋找(曾美嘉供圖)
“有時(shí)候你存錢的速度還趕不上它漲價(jià)的速度。”曾美嘉告訴每經(jīng)記者,稀缺性讓舊奢侈品更珍貴。“1996年CHANEL時(shí)裝周T臺(tái)秀上的一款木箱狀手提包,幾年前大約五六千人民幣,現(xiàn)如今市價(jià)高達(dá)六萬(wàn)以上,并且以后會(huì)更加稀少。”
而炒作帶來(lái)的高溢價(jià)也是中古行業(yè)的一把雙刃劍。
“國(guó)內(nèi)中古價(jià)格漲得讓人有點(diǎn)看不懂。”中古奢侈品買家趙蕾告訴每經(jīng)記者,今年二手奢侈品漲價(jià)特別明顯。“就拿《乘風(fēng)破浪的姐姐2》里王鷗穿搭的香奈兒琉璃款耳夾來(lái)說(shuō),雖然之前也比較貴,但基本保持在6000~8000元,現(xiàn)在被王鷗帶火后,價(jià)格飆升,動(dòng)輒一個(gè)很小的就要2萬(wàn)多。”
中古包亦是如此。“2016年下旬,我買了LV的一個(gè)Kelly款包,3300元。今年4月,我在一家網(wǎng)紅中古店看到一模一樣的包,成色還不如我買的新,我的心里預(yù)期是6000多元,但店員告訴我要9900元……而且這個(gè)價(jià)格居然很快就被秒掉了。”趙蕾感嘆道,“天!中古的溢價(jià)真是太高了,每個(gè)店鋪的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也不同。大家覺(jué)得好玩都去跟風(fēng),把價(jià)格炒太高了。”
中古店內(nèi)的奢侈品包 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝
一家成都的中古店資深銷售對(duì)每經(jīng)記者坦言,中古越來(lái)越貴絕不是賣家想看到的。“如果再貴下去,中古的生意就不好做了。大家會(huì)覺(jué)得這個(gè)價(jià)格可以買新的了,所以我真的希望市場(chǎng)價(jià)格不要再漲了。”
大資本來(lái)襲
除了溢價(jià)、定價(jià)問(wèn)題之外,每經(jīng)記者在實(shí)地走訪過(guò)程中還發(fā)現(xiàn),有些中古店鋪在售賣大牌的拆包款商品(拆包,即將LV等品牌的包進(jìn)行分拆后,制作成小包或飾品)。“嚴(yán)格來(lái)說(shuō),拆包不能算二手奢侈品,只要?jiǎng)舆^(guò)上面的一顆釘子,都不是正品了。”曾美嘉告訴每經(jīng)記者,但普通消費(fèi)者想要分辨并不容易。
“我們認(rèn)為挑戰(zhàn)在于讓消費(fèi)者信任,并無(wú)憂購(gòu)買。因?yàn)樯唐穬r(jià)值高,而且還是知識(shí)產(chǎn)權(quán)集中的商品群。目前這個(gè)行業(yè)在中國(guó)是新興行業(yè),無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)亂象還是客觀存在,這些都會(huì)影響這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。”徐宏亦告訴每經(jīng)記者,經(jīng)營(yíng)線上中古的難點(diǎn)是,“如何讓消費(fèi)者打消疑慮,放心買和賣,以及建立誠(chéng)信的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。
不少地方的中古店,已成網(wǎng)紅打卡地
圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝
每個(gè)高速增長(zhǎng)的行業(yè),機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存,正是大資本跑馬圈地的時(shí)刻。
奢侈品牌龍頭開(kāi)云集團(tuán),近兩年來(lái)早已看準(zhǔn)了二手市場(chǎng)的潛力,2020年直接收購(gòu)歐洲最大的二奢網(wǎng)站Vestiaire Collective百分之五的股份。根據(jù)路透社報(bào)道,開(kāi)云集團(tuán)的收購(gòu)使得 Vestiaire Collective估值超過(guò)10億美元。開(kāi)云集團(tuán)CEO表示:“現(xiàn)今的二手奢侈品是一個(gè)具有潛力且穩(wěn)固的未來(lái)趨勢(shì),尤其對(duì)于年輕消費(fèi)者更是如此。”
在二奢電商領(lǐng)域,近兩年國(guó)內(nèi)已有紅布林、胖虎網(wǎng)、只二、妃魚(yú)等二手奢侈品交易平臺(tái)獲得上億元的融資。
國(guó)內(nèi)電商巨頭則通過(guò)與中古名店合作的方式,搶占其在中古市場(chǎng)的賽道。在今年“618”購(gòu)物季,日本老牌中古奢品店“Daikokuya 大黑屋”入駐考拉海購(gòu),RECLO、Brandear、BRAND OFF三家日本知名中古店先后入駐天貓國(guó)際。
琳瑯滿目的中古店 圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 張建 攝
“海外品牌通過(guò)天貓國(guó)際來(lái)布局中國(guó)的二手奢侈品市場(chǎng),因?yàn)閷?duì)許多品牌來(lái)說(shuō),我們是他們進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的‘試金石’。”天貓國(guó)際時(shí)尚總經(jīng)理董文告訴每經(jīng)記者。
“預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)有望成為全球最大的奢侈品市場(chǎng)。我們非??春弥泄派莩奁沸袠I(yè)的發(fā)展?jié)摿?,相信中古市?chǎng)將是未來(lái)國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。”董文表示。從行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看,《中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告2020》顯示,中國(guó)二手奢侈品市場(chǎng)規(guī)模占整個(gè)行業(yè)比重僅為5%,相比發(fā)達(dá)國(guó)家20%甚至30%的占比,國(guó)內(nèi)二手奢侈品市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>
(應(yīng)受訪者要求,文內(nèi)呂默、小穎、趙蕾為化名)
記者手記 |
不止是買舊貨
也是買老物件背后的故事
中古奢侈品店是一個(gè)很好的偶遇明星之地。楊冪曾去逛中古店,“差不多呆了半天的時(shí)間”。鐘楚曦也是一位古董耳飾收藏愛(ài)好者,她曾在社交媒體上分享道:“你永遠(yuǎn)也不知道,古董耳環(huán),它的上一個(gè)主人是誰(shuí),有著怎樣的故事。”
與大同小異的品牌專賣店不同,一系列由店主精心打造的特色中古店附帶著不可替代的“審美輸出”屬性。旋轉(zhuǎn)樓梯的轉(zhuǎn)角浴缸里躺著香奈兒包、抽屜一打開(kāi)躺著滿滿的古董項(xiàng)鏈……這些別出心裁的設(shè)計(jì),讓中古奢侈品店成為網(wǎng)紅打卡地。對(duì)年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō),逛這些店,就像是逛一位時(shí)髦老奶奶的私人衣櫥。
中古奢侈品店的老板們說(shuō),“買中古買的不僅是性價(jià)比,買的是背后的故事”?,F(xiàn)在想想,這句話也不僅是商家們的營(yíng)銷話術(shù),這已經(jīng)是大家普遍接受的一種消費(fèi)理念——為物質(zhì)背后的文化買單。
“中古熱”不是一個(gè)簡(jiǎn)單的社會(huì)現(xiàn)象,它背后表現(xiàn)的是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展達(dá)到一定程度后,社會(huì)消費(fèi)需求點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)時(shí)代,讓人們買單的不是簡(jiǎn)單的商品,而是商品深處所蘊(yùn)含著的精神文化價(jià)值。
記者:丁舟洋 杜蔚
攝影記者:張建
編輯:董興生 宋紅
視覺(jué):劉青彥
視頻編輯:張涵 王昊毅
排版:董興生 馬原
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