每經(jīng)編輯｜畢陸名

8月18日，據(jù)商務(wù)部官網(wǎng)消息，商務(wù)部就《直播電子商務(wù)平臺(tái)管理與服務(wù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)公開征求意見（以下簡(jiǎn)稱意見）。意見規(guī)定了直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)該具備的資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)條件及合規(guī)性基本要求；規(guī)定了其應(yīng)對(duì)商家和直播主體入駐及退出、產(chǎn)品和服務(wù)信息審核、直播營(yíng)銷管理和服務(wù)、用戶以及直播主體賬號(hào)的管理和服務(wù)要求；規(guī)定了其應(yīng)對(duì)消費(fèi)者隱私保護(hù)、交易及售后服務(wù)等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的要求；明確了信息安全管理要求。

意見指出，應(yīng)對(duì)打賞主播的行為進(jìn)行規(guī)范，并根據(jù)直播產(chǎn)品或服務(wù)的行業(yè)范圍（或直播類型）、主播內(nèi)容供給導(dǎo)向、付費(fèi)模型、主播行為、用戶年齡等對(duì)主播賬號(hào)進(jìn)行分級(jí)分類管理，對(duì)涉及違法違規(guī)的直播賬號(hào)應(yīng)根據(jù)其影響或危害程度進(jìn)行暫停直播或封禁等處罰；

意見還表示，當(dāng)直播主體存在虛假宣傳、摻雜摻假、以次充好、偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地或冒用他人廠名廠址、假冒商標(biāo)專利等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為時(shí)，應(yīng)采取必要措施維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，并對(duì)直播主體實(shí)施相應(yīng)的處罰；

意見還指出，應(yīng)與直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、商家和交易平臺(tái)等共同建立產(chǎn)品或服務(wù)信息發(fā)布審核機(jī)制，以客觀、真實(shí)為原則，對(duì)直播營(yíng)銷產(chǎn)品或服務(wù)的基本信息（如質(zhì)量、商標(biāo)、品牌以及相關(guān)行業(yè)許可等）進(jìn)行審核，規(guī)范產(chǎn)品或服務(wù)信息發(fā)布；直播間發(fā)布的產(chǎn)品或服務(wù)與實(shí)際銷售的產(chǎn)品或服務(wù)（或與消費(fèi)者收到的產(chǎn)品或服務(wù)）應(yīng)一致。

封面圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 王帆 攝（資料圖）