提升組織活力和協作效率是企業(yè)打造自身競爭力的關鍵因素。12月1日，騰訊云發(fā)布智慧員工管理方案，融合騰訊電子簽、騰訊樂享、騰訊微卡、騰訊云HiFlow、數據連接器等多款產品，打造高效、安全、共享、低碳的組織協同網絡。

騰訊云副總裁答治茜表示，企業(yè)內部高效協同、運轉，組織活力提升，企業(yè)才能實現增長、員工的幸福感也會更強。結合騰訊的多款自研SaaS，智慧員工管理方案旨在幫助企業(yè)實現 “更強的凝聚力”“更靈活的應變力”“更高效的協同力”。

答治茜介紹，騰訊作為一家科技公司，自身經營管理的數字化程度很高，也沉淀下來眾多平臺級SaaS產品，包括騰訊電子簽、騰訊微卡、騰訊樂享、騰訊HR助手等，解決企業(yè)經營管理場景中的不同問題。同時，騰訊云還研發(fā)了數據連接器(iPaaS) 和HiFlow場景連接器，打通不同SaaS產品之間的數據流，讓工作流程更加自動化。

過去幾年間，騰訊云將這些產品推向市場，服務了眾多客戶，幫助企業(yè)高效協同和經營管理。

微信上就能“簽約”

簽合同是企業(yè)經營管理環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)。而傳統(tǒng)的簽署模式不僅流程繁瑣、成本高，法律效力也難以保證。

騰訊電子簽大幅簡化了簽約流程，讓用戶和企業(yè)在微信里就能完成簽署，并通過微信實名身份認證的屬性保證了簽約的安全性。

在各類用戶反饋中，騰訊電子簽也不斷打磨產品、提升用戶體驗。比如，針對老年人群體，電子簽加入了“文本圖片放大”功能，讓產品更適老。同時，針對大型企業(yè)的協作需求，電子簽也依托企業(yè)微信上的核心能力，打通組織架構和審批流，讓合同的審批、簽署和管理更便捷。

上線近兩年，騰訊電子簽的用戶注冊數超過千萬，服務的企業(yè)數量超過20萬，其中絕大多數是中小企業(yè)。截至2022年前11個月，騰訊電子簽的合同發(fā)起量較去年同期增長了50倍。如今，電子簽的使用范圍已經不限于合同簽署。今年2月，深圳市教育局利用電子簽在兩天內完成了14萬高三學生的返校防疫簽署，微信上就能簽字的應用，也成了特殊時期便利民生的好工具。

用一張“電子工卡”做企業(yè)管理

在企業(yè)管理中，工卡是一個不起眼卻重要的工具。工卡背后的身份管理、權限識別、遺失補辦對企業(yè)而言都是安全攸關的大問題。

在騰訊，實體工卡早已被微信、企微里的“騰訊微卡”取代。騰訊微卡的好處，除了集成在手機微信/企微中無需下載外，還更安全、更便捷。它的三道安全屏障可以有效提升安全性，還能實現企業(yè)多地統(tǒng)一管理、分權、員工福利打通、場景與應用連接，提升企業(yè)管理效率。比如，大型制造企業(yè)立訊精密就是微卡的客戶。過去，立訊精密的員工離職、入職等手續(xù)繁瑣，加上員工流動性較高，人力和運維成本都很高?，F在，立訊精密通過騰訊微卡，實現了員工入職、離職全生命周期的自動化管理，徹底解決了入職難、回流難的問題。

此外，通過電子卡還能巧妙融合員工關懷，讓工卡進一步成為企業(yè)與員工情況的紐帶。騰訊微卡重新定義了“工卡”的價值，目前已應用到超過26000家企業(yè)，已經成為行業(yè)標準領跑者。

在“社區(qū)”里提升組織活力

不少企業(yè)都希望以新的方式，來鼓勵員工進行高效培訓、分享傳遞知識，沉淀組織文化，但想要實現多場景功能，往往是一個需要高投入的項目，“騰訊樂享”用社區(qū)化的方式助力企業(yè)快速落地。

騰訊樂享是起源于騰訊內部的知識社區(qū)，95%的員工每天都會訪問?；谠隍v訊14年的成功運營經驗，樂享打造了企業(yè)培訓、文化建設、知識管理等一站式解決方案，內置直播、知識庫、考試、樂問、祝福等12個基礎應用，可以涵蓋現代企業(yè)的大多數員工需求。

比如，中國農業(yè)銀行廣東省分行利用樂享的“K吧組群”來對20多個二級分行組織培訓，高效的同時，也保證了信息透明度和數據安全。周大?；跇废泶罱俗约旱膯T工社區(qū)，業(yè)務問答、高管發(fā)聲等互動形式多樣，信息實現了雙向傳播，成為周大福企業(yè)文化的匯聚地。

零代碼連接，工作流程輕松自動化

企業(yè)數字化轉型過程中，不同部門會采購不同的SaaS來滿足自身需求。但在一個企業(yè)中，常常出現不同部門采購的SaaS互不相通的情況，數據孤島頻現、員工使用不便。從前，企業(yè)只有借助IT集成商，投入大量成本和精力梳理流程，才能解決這一問題。

而騰訊云HiFlow則利用零代碼流程畫布，把解決問題的能力交還到企業(yè)和員工自己手中。騰訊云HiFlow 目前完成了350+應用的邏輯封裝，并且為不同職業(yè)角色不同的場景連接準備了300+連接模板，員工可以用零代碼的方式，根據自己的業(yè)務需求，自定義拖拽實現兩款SaaS之間的場景靈活連接打通。

達達集團的運維團隊就使用HiFlow解決了“多端運維數據自動化匯總—自動預警”的問題。達達的運維數據多、來源分散，按傳統(tǒng)的方式收集整理數據繁瑣耗時，如果用IT系統(tǒng)解決則需要大量研發(fā)投入。使用HiFlow以后，運維團隊無需代碼就可輕松將硬件巡檢、知識庫、郵箱存儲等數據匯總到維格表，再根據告警策略實時預警，輕松把被動運維變成主動服務。員工節(jié)省了大量的時間精力，可以專注于更重要的工作。

集成打通，讓企業(yè)數字化進入“網格級”

企業(yè)在邁向數字化的過程中，其成熟度可以分為五個級別，即初始級、單元級、流程級、網絡級和生態(tài)級。如今，眾多企業(yè)數字化成熟度依然處于單元級狀態(tài)，即各個部門都采購了相應的系統(tǒng)，但相互孤立，需要一整套流程進行打通。

例如，很多企業(yè)的分別采用了不同的CRM、ERP、財務和銷售系統(tǒng)等，由于流程尚未打通，不同系統(tǒng)之間的數據常常需要手動導出，財務系統(tǒng)無法跨應用工作，手工對賬常常出錯；雖然有BI系統(tǒng)，但需要手動采集數據，而業(yè)務人員往往缺乏分析能力而造成大量的業(yè)務流失……

騰訊云數據連接器iPaaS可以助力企業(yè)數字化快速演進至流程級和網絡級。某零售企業(yè)采用了騰訊云iPaaS連接遍布不同部門的ERP、CRM等各個系統(tǒng)，業(yè)務人員快速編排121條集成流，數據每天同步百萬條，減少了95%以上的手工數據同步，各種流程周期縮短了6倍，銷售人員、運營人員、人力資源、財務審批等全流程自動化，全面提升了數字化成熟度水平。

各類數字化工具已經在各行各業(yè)生根發(fā)芽，幫助企業(yè)提升組織能力，實現業(yè)務增長。未來，騰訊將基于這些平臺級的SaaS產品，面向行業(yè)提供更多縱深的場景方案和服務，構建和壯大伙伴服務生態(tài)，助力更多企業(yè)數字化轉型。