每日經(jīng)濟新聞 2022-12-22 15:31:28
每經(jīng)編輯｜李澤東
22日，“上海市民咨詢當(dāng)騎手，17人中僅1人入職”的話題登上熱搜。
據(jù)新聞晨報周到上海微博報道，近期上海正在進入首輪疫情高峰，許多居民減少外出，外賣訂單激增。
另一方面，騎手中陸續(xù)出現(xiàn)陽性減員，兩相疊加，運力更加緊張。顧客們普遍感覺：外賣慢了。記者通過外賣平臺看到，2.5公里外的餐廳，送達(dá)時間預(yù)計1.5小時。
圖片來源：每經(jīng)記者 張建 攝
記者了解到，距離530米的僅在馬路對面的小楊生煎，預(yù)計送達(dá)時間是44分鐘；距離1.2公里的萬家LIFE，送達(dá)時間是73分鐘。距離2.5公里的桂滿隴由于在合生匯商場的高層，商戶頁面顯示預(yù)計等待時間長達(dá)98分鐘。
11:39分下單，訂單頁面預(yù)計送達(dá)時間為13:09分，正好90分鐘。配送過程中，12:07顯示騎手已到店，最終13:05左右送達(dá)，花了將近90分鐘。“這個時間段不買準(zhǔn)時寶和慢必賠的都是大冤種！”有網(wǎng)友這樣表示。
圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 資料圖
美團外賣訂餐頁面橫幅顯示“訂單較多，配送壓力大，建議您錯峰下單，敬請諒解”，詳細(xì)頁面中是美團外賣給用戶的一封信，其中提到“建議您采取錯峰點餐的方式：10點30分前下單午餐，17點前下單晚餐。”餓了么也有“訂單較多，請錯峰下單”的提示，在訂單頁面，給出預(yù)計送達(dá)時間段的同時，也會有“特殊時期，騎手減少，配送可能延遲，敬請諒解”的提示。
另據(jù)“上海商務(wù)”微信公眾號，上海市網(wǎng)購商會20日發(fā)布倡議書，當(dāng)前因為配送需求增多，鼓勵近期未到崗工作或有閑暇時間的居民，在確保自身身體健康的條件下加入到配送的行列當(dāng)中，在這個特殊的時期，為上海千家萬戶送去一份溫暖。
隨后公布了外賣、生鮮、快遞等領(lǐng)域10個平臺的招聘電話。
記者聯(lián)系其中一家平臺，招聘人員表示，從倡議公開到12月21日，已接到17人次的電話咨詢，但只有一名市民最終確定了入職意向，而那些沒有入職意向的人最大的阻礙是沒有電瓶車。
此外，據(jù)上海靜安微信號，叮咚買菜、美團、盒馬等多個平臺發(fā)出“求援”倡議，急招配送騎手！
另據(jù)澎湃新聞報道，最近一周，美團外賣在上海投入的配送補貼已達(dá)800萬元，預(yù)計接下來的一個月內(nèi)，還將繼續(xù)在上海投入超2000萬元的補貼。
每日經(jīng)濟新聞綜合新聞晨報周到上海、澎湃新聞、上海商務(wù)、上海靜安
封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞 資料圖
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