每經(jīng)編輯｜杜宇

據(jù)三亞市場監(jiān)督管理局7月5日晚間消息，7月4日21時20分，網(wǎng)名為“鐵頭懲惡揚善”的消費者一行到三亞市天涯區(qū)友誼路下崗職工海鮮加工廣場購買海鮮后，用自帶的秤具復(fù)秤時發(fā)現(xiàn)商家存在短斤缺兩的經(jīng)營行為，隨后撥打12345政府熱線投訴。接到投訴后，市執(zhí)法人員立即與消費者取得聯(lián)系，并趕赴現(xiàn)場開展調(diào)查。

經(jīng)調(diào)查核實，涉事商戶“三亞天涯彭進風(fēng)海鮮店”作弊將海鮮稱重塑料筐重量計入賬單結(jié)算，存在短斤缺兩的違法經(jīng)營行為。市執(zhí)法部門責(zé)令該海鮮加工廣場將涉事商戶清退出場，作出對涉事商戶罰款30萬元的處罰；責(zé)令該海鮮加工廣場全面停業(yè)整頓，并作出對其罰款10萬元的處罰。同時，該海鮮加工廣場市場管理方已對消費者進行了先行賠付。

圖片來源：三亞市場監(jiān)督管理局官方微信

最近一名網(wǎng)友就向三亞市場監(jiān)督部門舉報，表示自己在三亞市天涯區(qū)友誼路下崗職工海鮮加工廣場購買海鮮后，用自帶的秤具復(fù)秤時發(fā)現(xiàn)商家存在短斤缺兩的經(jīng)營行為。

經(jīng)調(diào)查，名為“三亞天涯彭進風(fēng)海鮮店”的商戶，在給顧客稱海鮮時不去皮，直接將裝盛海鮮的器皿重量也算在內(nèi)。

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為持續(xù)規(guī)范旅游市場經(jīng)營行為，凈化旅游市場環(huán)境，3月24日，三亞市市場監(jiān)督管理局印發(fā)《開展海鮮市場缺斤短兩等消費欺詐行為專項整治行動工作方案》（下稱：方案），將在全市范圍內(nèi)開展海鮮市場缺斤短兩等消費欺詐行為專項整治行動，全面排查海鮮餐飲、旅游購物點、婚紗攝影、水果店、旅游住宿、海鮮及水果批發(fā)市場，各類集貿(mào)市場、商場超市、流動攤販等重點行業(yè)和重點領(lǐng)域，以及涉海旅游項目、低空飛行、潛水等新興旅游業(yè)態(tài)，嚴(yán)厲打擊缺斤短兩、使用不合格計量器具、發(fā)布違法廣告、價格欺詐、虛假宣傳，以及強迫、誘導(dǎo)消費、欺客宰客等違法經(jīng)營行為，以“零容忍”態(tài)度全面整治市場亂象，維護安全有序的市場秩序。

圖片來源：三亞市場監(jiān)督管理局官方微信

方案稱，檢查秤具是檢查秤具是否經(jīng)過強制檢定、有合格標(biāo)志，是否存在使用超期未檢定的秤具或繼續(xù)使用檢定不合格、國家明確淘汰的秤具的情況。檢查海鮮、水果經(jīng)營者是否安裝使用物聯(lián)網(wǎng)溯源電子秤，是否落實“裸稱”，是否存在稱重不打小票，不報重量，謊報金額導(dǎo)致缺斤短兩的情況，是否存在利用秤具作弊以及其他方式欺詐消費者的行為。

根據(jù)《海南自由貿(mào)易港反消費欺詐規(guī)定》，檢查市場開辦者是否落實市場管理主體責(zé)任，在顯著位置設(shè)置合格公平秤并進行消費提示；是否與入場經(jīng)營者簽訂反消費欺詐承諾書，是否對市場內(nèi)經(jīng)營主體實行“10分倒扣”管理模式，是否對扣分達到一定分值的經(jīng)營者實施停業(yè)整改、退出市場等懲罰措施。

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