每經(jīng)編輯｜何小桃    

12月27日晚，京東集團發(fā)布消息，2024年1月1日起京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，2024年初京東零售全員將平均加薪不低于20%。

據(jù)京東官網(wǎng)，截至2023年中，京東體系員工總數(shù)超過56萬人。京東為員工尤其是一線員工提供有競爭力的薪酬，2020年至2022年的三年間累計支出1065億元，為他們提供“五險一金”。

另外，12月13日，有消息稱“京東多個業(yè)務(wù)條線正進行人員調(diào)整”，京東內(nèi)部人士向《每日經(jīng)濟新聞》記者否認(rèn)了這一傳聞，表示沒有任何類似計劃，目前依然在招聘員工，公司總?cè)藬?shù)已經(jīng)增加至59萬人。

值得注意的是，近一段時間京東動作頻頻。

11月15日京東集團公告，京東集團首席執(zhí)行官許冉將兼任京東零售首席執(zhí)行官，立即生效。京東零售原首席執(zhí)行官辛利軍將在京東另有他任。

12月9日晚22點，京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強東在公司內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工評論稱，“出現(xiàn)這么多問題，當(dāng)然都是我管理不善，我非常自責(zé)。但是無論如何，我不會躺平，也希望兄弟們絕不躺平，現(xiàn)在組織龐大臃腫低效，改變起來確實需要時間。”

劉強東表示，“希望兄弟們再多一些耐心，今天還有很多兄弟敢說實話，堅持戰(zhàn)斗，京東基礎(chǔ)依然在，相信我們一定會走出谷底。任何一個人任何一家公司都會經(jīng)歷若干個頂峰和谷底才能成就偉大。”

12月27日消息，京東更新《京東開放平臺售后服務(wù)管理規(guī)則》與《京東開放平臺交易糾紛處理總則》，新增了支持退款不退貨的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)整將于29日生效。

按照新規(guī)定，用戶收貨后與商家產(chǎn)生交易糾紛，平臺支持用戶可以直接獲得退款，且不需要將商品退還商家。退款完成后，消費者將不能對此商品再次發(fā)起退貨申請。

京東集團最新業(yè)績公告顯示，2023年第三季度公司收入為2477億元，同比增加1.7%；凈利潤為79億元，去年同期為60億元。

編輯|何小桃 杜恒峰

校對|程鵬

封面圖片來源：每經(jīng)記者 張韻 攝

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