天府長島數(shù)字文創(chuàng)園

 

2025年成都市政府工作報告提出，“加快建設(shè)服務(wù)型政府；培育更多像‘哪吒’一樣的現(xiàn)象級數(shù)字文創(chuàng)IP。”今年以來屢創(chuàng)票房紀錄的“成都造”電影《哪吒2》，不僅代表了國漫產(chǎn)業(yè)的勝利，也是成都高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境、構(gòu)建良好生態(tài)的生動體現(xiàn)。

為進一步做好企業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)，打造更優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，2月27日，在“哪吒”的誕生地——位于成都高新區(qū)的天府長島數(shù)字文創(chuàng)園，一場以“智慧高新 數(shù)字引領(lǐng)——門戶網(wǎng)站大家建”為主題的成都高新區(qū)門戶網(wǎng)站線下推廣活動順利舉行。

通過現(xiàn)場問卷調(diào)查、宣傳折頁發(fā)放、功能演示體驗等形式，活動旨在讓更多人了解和使用成都高新區(qū)門戶網(wǎng)站，熟悉企業(yè)申報、政策查詢等途徑，并根據(jù)調(diào)查反饋進一步優(yōu)化服務(wù)體驗，讓政務(wù)公開更加可感可知可及。

瀏覽量三年增長上千萬次

成都高新區(qū)持續(xù)優(yōu)化門戶網(wǎng)站服務(wù)體驗

政府網(wǎng)站是政府聯(lián)系企業(yè)、群眾的橋梁。據(jù)悉，成都高新區(qū)門戶網(wǎng)站創(chuàng)辦于2001年，是成都高新區(qū)信息發(fā)布的第一平臺。目前，成都高新區(qū)門戶網(wǎng)站建設(shè)強調(diào)內(nèi)容和入口的整合，旨在打造為“一鍵直達”服務(wù)總窗口，“多維呈現(xiàn)”應(yīng)用總場景和“互聯(lián)互通”移動總端口，建設(shè)企業(yè)、群眾滿意的門戶網(wǎng)站。

活動現(xiàn)場

 

“成都高新區(qū)門戶網(wǎng)站先后進行了多次改版升級、優(yōu)化提升，目前網(wǎng)站設(shè)有‘首頁’‘產(chǎn)城風采’‘政務(wù)公開’‘營商環(huán)境’‘互動交流’五個頻道。例如‘營商環(huán)境’頻道，主要包括審批事項、高新通、營商政策等內(nèi)容，既多元化展示了高新服務(wù)方式，也強化了審批是服務(wù)的理念。”活動現(xiàn)場，成都高新區(qū)智慧城市運行局工作人員為大家介紹和演示網(wǎng)站功能，該工作人員表示，希望通過此次活動提升公眾對網(wǎng)站的認知度，提高網(wǎng)站使用率，也促使成都高新區(qū)有的放矢地進行服務(wù)體驗優(yōu)化。

活動中，通過精準設(shè)計演示場景，工作人員“手把手”為不少企業(yè)人才詳細講解了如何在網(wǎng)站上進行政策申報、文件檢索、留言互動等操作。

“我是一名來自新疆的‘蓉漂’，我們公司是一家做游戲的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。之前我上這個網(wǎng)站次數(shù)并不多，主要是查詢?nèi)瞬耪哳惖膬?nèi)容。”現(xiàn)場，來自天府長島數(shù)字文創(chuàng)園企業(yè)成都靈澤科技有限公司的張先生認真填寫了調(diào)查問卷，隨后在工作人員的演示介紹下進一步熟悉成都高新區(qū)門戶網(wǎng)站的功能和操作。“今天了解過后，未來還希望通過成都高新區(qū)官方平臺獲取及時準確的各類展覽展會活動信息。”

成都高新區(qū)街頭的哪吒塑像

 

據(jù)介紹，2024年，成都高新區(qū)在教育科研、婚姻生育、企業(yè)開辦等領(lǐng)域梳理29個場景，在網(wǎng)站提供“一件事服務(wù)”，實現(xiàn)政府網(wǎng)站政策、公開、辦事、查詢等各類型信息資源的優(yōu)化融合，吸引越來越多用戶使用。2021年到2024年，成都高新區(qū)門戶網(wǎng)站瀏覽量從40余萬次躍升至1700余萬次，已成為企業(yè)群眾認識高新、了解高新的主入口。

去年新登記企業(yè)4.5萬戶

政務(wù)公開助力打造更具吸引力的營商環(huán)境

日前召開的成都市兩會上，“營商環(huán)境”再次成為高頻詞，體現(xiàn)了成都持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的決心和力度。

政務(wù)服務(wù)是營商環(huán)境的一塊試金石，直接關(guān)系市場各類經(jīng)營主體的獲得感和發(fā)展信心。作為全市改革創(chuàng)新的“排頭兵”，成都高新區(qū)當前正以政務(wù)公開為突破口，推動政策落地更精準、政企互動更高效、服務(wù)體驗更便捷。

2024年，成都高新區(qū)政務(wù)公開工作有序推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2024年成都高新區(qū)全年通過網(wǎng)站、政府信息公開專欄、微信微博、視頻號等政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體公開各類政府信息6.83萬條，其中行政規(guī)范性文件12個，100%配備多元化政策解讀。大力推進政務(wù)服務(wù)能力建設(shè)，實際網(wǎng)辦率達89.3%，2024年共受理企業(yè)群眾訴求446746件，按期辦結(jié)率100%。

成都高新區(qū)

 

政務(wù)公開助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。2024年，成都高新區(qū)全年新登記企業(yè)4.5萬戶、增長15.9%；新增上市企業(yè)2家、累計達55家。目前已匯聚各類人才超80萬人。

‌據(jù)悉，今年是成都高新區(qū)獲批國家自主創(chuàng)新示范區(qū)第10年。成都高新區(qū)將以更開放的姿態(tài)、更智慧的治理、更務(wù)實的作風，推動政務(wù)服務(wù)與經(jīng)濟發(fā)展同頻共振，真正把“改革動能”“開放勢能”轉(zhuǎn)化為“發(fā)展效能”。

文/張震（文中配圖均由成都高新區(qū)提供）