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最新判決!美國一外賣員被熱飲燙傷,星巴克被判賠3.6億元

每日經(jīng)濟新聞 2025-03-17 17:59:23

每經(jīng)編輯|陳柯名    

據(jù)橙柿互動消息,近日,美國加州陪審團裁定星巴克需支付5000萬美元(約合人民幣3.6億元)給一名因“熱飲杯蓋未蓋緊”而下身遭嚴重燙傷的外賣員。星巴克認為賠償金額過高,計劃上訴。

該事件2020年發(fā)生在美國,一位名叫邁克爾·賈西亞的外賣員在取餐時,店員將顧客點的3杯飲品放在杯托上,打開窗口遞交給他。

在交接過程中,因星巴克員工未妥善固定熱飲杯蓋導致飲品脫落,托盤上的一杯熱飲意外翻倒,滾燙的咖啡淋在了這位外賣員的下體和大腿上,導致其遭受三度燒傷、毀容及下體神經(jīng)系統(tǒng)損傷。

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經(jīng)過多次手術(shù)和治療,賈西亞仍面臨永久性損傷和生活質(zhì)量下降的問題。因此,他在2020年把星巴克告上了法庭,指控星巴克未能確保其產(chǎn)品的安全性。

原告律師指出,星巴克員工在包裝飲品時出現(xiàn)失誤,未能妥善確保飲品容器安全,違反了“合理照顧義務”,導致悲劇發(fā)生,星巴克應負起責任賠償受害人。

根據(jù)法庭記錄的裁決結(jié)果,賈西亞所遭受的損害包括身體疼痛、精神痛苦、生活樂趣喪失、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體功能受損、焦慮以及情緒困擾。

因此,經(jīng)過幾年的訴訟,陪審團認定星巴克負有主要責任,裁定星巴克需賠償5000萬美元,若加上利息和律師費,賠償金額可能高達6000萬美元。

星巴克方面對此表示不滿,認為賠償金額過高,并計劃提出上訴。星巴克發(fā)言人稱:“我們對當事人的遭遇深感同情,但不同意陪審團的決定,認為賠償金額過高。”公司始終致力于維護最高安全標準。

據(jù)悉,這并非第一次顧客因被熱飲燒傷而起訴商家。

1994年,一起針對麥當勞的著名訴訟案,當時一名女性將熱咖啡灑在了腿上,造成了三度燒傷。那起案件的原告斯特拉?利貝克最初獲賠近300萬美元。

編輯|陳柯名 蓋源源

校對|程鵬

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