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對(duì)話創(chuàng)始人韓偉|十年做到國內(nèi)第一,但樂刻為什么依舊焦慮?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2025-04-19 22:20:30

2025年,健身房行業(yè)迎來洗牌臨界點(diǎn),樂刻運(yùn)動(dòng)也迎來創(chuàng)立十周年。樂刻創(chuàng)始人韓偉在接受專訪時(shí)表示,樂刻目前市占率約1%,已成為國內(nèi)連鎖健身房第一。他坦言,樂刻面臨從運(yùn)營創(chuàng)新到組織進(jìn)化的考驗(yàn),需警惕“柯達(dá)式”失誤。韓偉計(jì)劃通過數(shù)智中臺(tái)改善多類運(yùn)動(dòng)場景,并強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理的重要性。

每經(jīng)記者|王紫薇    每經(jīng)編輯|楊夏    

小紅書健身博主正在搶奪年輕用戶,年卡制為代表的健身房巨頭式微,一兆韋德、威爾仕相繼關(guān)店,傳統(tǒng)俱樂部開始模仿月付制自救,而定位中高端的地域連鎖性鐵館、24小時(shí)健身房開始冒頭??2025年,健身房迎來洗牌臨界點(diǎn)。

2025年也正好是樂刻運(yùn)動(dòng)創(chuàng)立的十周年,在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上,樂刻一口氣發(fā)布了多款產(chǎn)品,看起來頗為激進(jìn)。與此同時(shí),樂刻創(chuàng)始人韓偉接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》(以下簡稱NBD)記者專訪。

上一次專訪他還是三年前,那個(gè)時(shí)候樂刻已完成“月付+平價(jià)+24小時(shí)”的模式驗(yàn)證,并向千店目標(biāo)邁進(jìn)。彼時(shí),韓偉在樂刻租賃的狹小會(huì)議室里,用馬克筆在白板上一筆筆畫出設(shè)想邏輯圖。

此次采訪,韓偉早早在星巴克的露天座位等待,他穿著破洞牛仔褲,剪了個(gè)更干脆利落的發(fā)型,看起來精神又松弛。

在整個(gè)采訪過程中,韓偉沒有掩飾自己的焦慮,這次他手邊沒有白板,但他仍一點(diǎn)點(diǎn)在現(xiàn)場把邏輯拆解。這位曾用“數(shù)智中臺(tái)”顛覆傳統(tǒng)預(yù)付費(fèi)模式的創(chuàng)業(yè)者,正面臨從運(yùn)營創(chuàng)新到組織進(jìn)化的更大考驗(yàn)。 

韓偉接受記者采訪 圖片來源:每經(jīng)記者 王紫薇 攝

“贏了上一個(gè)十年,不代表會(huì)贏下一個(gè)十年”

上一個(gè)十年里,樂刻重押線下被同行預(yù)言“必死”。韓偉那時(shí)泰然處之。他認(rèn)為樂刻的護(hù)城河只依靠數(shù)智中臺(tái)不夠,還必須有“產(chǎn)能”端。十年后,行業(yè)來到變革關(guān)鍵點(diǎn),新業(yè)態(tài)層出不窮。韓偉有了些焦慮。“柯達(dá)最早發(fā)明了數(shù)碼技術(shù)卻束之高閣,不是因?yàn)闊o知,而是當(dāng)時(shí)可能有1000個(gè)類似的新技術(shù)方向出現(xiàn),要把每一個(gè)方向都判斷對(duì)太難了”,韓偉說。現(xiàn)在樂刻,就站在了這樣的十字路口。

NBD:樂刻是不是國內(nèi)第一的連鎖健身房了?

韓偉:我覺得是。

NBD:成為第一是執(zhí)念嗎?對(duì)你有哪些意義?

韓偉:登頂沒有特別意義,但爬珠峰這件事很有意義。我們一開始認(rèn)為樂刻最終會(huì)是世界第一——中國有14億人口,只要在國內(nèi)占到市場份額第一,那一定也是世界第一。

但這不是執(zhí)念。今天樂刻模式已經(jīng)透明十年了,目前為止沒有其他品牌學(xué)樂刻用數(shù)智中臺(tái)調(diào)度各個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樘刭Y產(chǎn)了。包括我們把教練培訓(xùn)從原本的3萬塊降到3000塊,這都不是賺錢的邏輯。在我眼里,左暉(注:鏈家前董事長、貝殼公司創(chuàng)始人)很牛,他重塑了房產(chǎn)中介產(chǎn)業(yè)鏈,帶來了新價(jià)值?;氐浇∩硇袠I(yè),如果消費(fèi)者還覺得這個(gè)行業(yè)是坑錢的,那我們的存在就沒有意義,我想在我這一代把這個(gè)認(rèn)知調(diào)過來。

NBD:樂刻重視線下,對(duì)標(biāo)地產(chǎn)中介公司,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈,這在當(dāng)時(shí)有互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)業(yè)公司中不多見。

韓偉:我在阿里工作時(shí)曾參與淘寶模式的探討。十年前我們就認(rèn)為,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)迭代到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。樂刻做的就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。吃到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利需要運(yùn)氣,如果顛覆式創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn),這個(gè)紅利就會(huì)被擊穿。但如果我的數(shù)智中臺(tái)能力國內(nèi)最強(qiáng),產(chǎn)能(門店數(shù)量、教練供給等)也是國內(nèi)最強(qiáng),這兩塊被同時(shí)擊穿的概率不大。

樂刻數(shù)智中臺(tái)目前的能力 圖片來源:每經(jīng)記者 王紫薇 攝

NBD:樂刻的市占率是多少?

韓偉:1%左右。這是個(gè)極其分散的行業(yè)。我們調(diào)研很多健身市場,比如美國和巴西。全球健身品牌看完后你會(huì)非常清晰:平價(jià)、月付的模式一定是對(duì)的。

NBD:樂刻的護(hù)城河想要同時(shí)擊穿很難,那未來十年會(huì)不會(huì)有新的“顛覆”樂刻的模式出現(xiàn)?

韓偉:理論上有這個(gè)可能性。所以我要保證我不犯“柯達(dá)”式的失誤。樂刻必須校驗(yàn)每一個(gè)新技術(shù),保證發(fā)展得更穩(wěn)。

NBD:這次宣布這么多跨界合作也是“校驗(yàn)”的一部分嗎?或者哪些判斷讓你覺得可以這樣擴(kuò)張市場了?

韓偉:我們已經(jīng)證明數(shù)智中臺(tái)可以提升健身房、私教場景的運(yùn)營效率,那繼續(xù)延伸到是否用這個(gè)數(shù)智中臺(tái)去改善羽毛球、乒乓球的運(yùn)動(dòng)場景呢?所以我們要試。

酒店健身房本身屬于成本中心。如果以后按照樂刻或FEELINEME模型來開,不虧錢甚至開始賺錢,你想不想做?

NBD:怎么保證一定賺錢?

韓偉:讓住店客人之外的健身人群進(jìn)來消費(fèi)。五星酒店常常把其中一家餐廳包出去,把酒店餐飲功能社會(huì)共享,收益不錯(cuò)。健身房也可如此,用增量收益覆蓋改造成本,這也與京東做物流的底層邏輯一致,都是通過基礎(chǔ)設(shè)施復(fù)用來攤薄邊際成本。

我們目前單店模型也是盈利的。經(jīng)營利潤率不好直說,拿一家國內(nèi)連鎖酒店對(duì)比,我們加盟商回本周期是這家連鎖酒店的一半,7年內(nèi)閉店率也是這家的一半。這兩個(gè)數(shù)字很能說明問題了。

“發(fā)展慢不會(huì)死掉,但膨脹死的概率就變高了”

從兩千店到一萬店,對(duì)樂刻管理者的要求也在提升。其次,外界出現(xiàn)了重大變化,24小時(shí)健身房等新勢力層出不窮,韓偉說他們很難做到100%超越每個(gè)對(duì)手,當(dāng)前重中之重,就是“不能犯低級(jí)錯(cuò)誤”。

NBD:你會(huì)擔(dān)心業(yè)務(wù)過多,消費(fèi)者對(duì)樂刻的品牌形象模糊嗎?

韓偉:我其實(shí)想把運(yùn)動(dòng)場景做到全覆蓋。消費(fèi)者不需要記住樂刻是誰,只需要在酒店、球場、社區(qū)隨時(shí)找到我們。

“全民健身”熱潮下的健身房 圖片來源:企業(yè)供圖

NBD:現(xiàn)在你最需要堅(jiān)守和最需要突破的是什么?

韓偉:我前段時(shí)間還和朋友聊到這個(gè)問題。他說,如果我能保持足夠勤奮本分做人,大概率不會(huì)有太多問題。

我有一些缺點(diǎn),比如性格柔和。但做“一號(hào)位”,一定會(huì)面對(duì)與這種性格有沖突的事,比如樂刻內(nèi)部的違規(guī)問題。假設(shè)你有100個(gè)朋友,壞人比例是1%,你這輩子可能會(huì)碰到一個(gè)。但管理一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),那情況復(fù)雜性會(huì)翻倍。我創(chuàng)業(yè)之前預(yù)想過各種難題,但面對(duì)這么直接的人性是我沒有預(yù)想到的。

還有,我更擅于做一件事“搭框架,做模型”的前半部分,后期精細(xì)化管理對(duì)我有挑戰(zhàn)。但今天的樂刻很多事需要從頭盯到尾。這都是我們變成“正規(guī)軍”必須要面對(duì)的。

NBD:樂刻離“正規(guī)軍”公司還有多遠(yuǎn)?

韓偉:我們一直在同步建設(shè)組織化和體系化。公允地說,樂刻還不是純正的“正規(guī)軍”公司,還沒達(dá)到我的標(biāo)準(zhǔn)。樂刻的業(yè)務(wù)也有特殊性,不能把任何一家公司的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砭陀?,我們要打造自己的組織架構(gòu)。

NBD:您認(rèn)為樂刻處于什么階段?內(nèi)部治理和外部競爭,更關(guān)注哪部分?

韓偉:處于升階時(shí)刻吧。規(guī)模擴(kuò)大,對(duì)管理者的要求也在提升。外部環(huán)境里,舊勢力逐漸退出,但新勢力層出不窮,我們很難做到每個(gè)對(duì)手都100%超越。

我個(gè)人也是面臨一些挑戰(zhàn),如果我沒有把這件事想明白,把機(jī)制建立好,那甚至有可能把公司搞砸了。所以你問我焦慮嗎,我焦慮。但是這時(shí)焦慮應(yīng)該是好事,膨脹了反而更可怕。發(fā)展得慢不會(huì)死掉,但膨脹死的概率就變高了。

我首先關(guān)注自己。沒有一萬個(gè)廚師,開不了一萬個(gè)飯店,所以我做健身學(xué)院儲(chǔ)備產(chǎn)能,這是我提前下的功夫。今年我一定要優(yōu)化營建、預(yù)制化裝修問題,器械也要完成國際最高品質(zhì)的對(duì)標(biāo)。

外部壓力其實(shí)就是跟隨創(chuàng)新。在充分競爭的領(lǐng)域可能要半顛覆式創(chuàng)新才能贏,但相較于一些高度競爭的行業(yè),健身行業(yè)競爭不算激烈,只要心態(tài)擺正,跟住了,大概率不會(huì)有太大問題。

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樂刻 健身 專訪

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