每日經(jīng)濟新聞 2025-05-13 16:32:52
2025年,運動鞋服市場增速放緩,存量用戶深度運營成關鍵。以“體驗經(jīng)濟”置換傳統(tǒng)貨架成為解法之一,HOKA中國事業(yè)部總經(jīng)理吳蕭表示,公司體驗中心希望承載產(chǎn)品體驗、社群活動等功能,通過跑步為消費者開啟更多生活可能。然而,重金投入的單店模式盈利能力尚待驗證。
每經(jīng)記者|舒冬妮 孫宇婷 每經(jīng)編輯|文多
運動鞋服仍是一個保持著增長的行業(yè),但當行業(yè)增速從20%降至約10%,存量用戶的深度運營則成為了關鍵勝負手。
因此,運動品牌紛紛尋求差異化路徑打破行業(yè)僵局:阿迪達斯嘗試潮流破圈,“lululemon”深耕瑜伽社群,跑鞋品牌“HOKA ONE ONE”(以下簡稱“HOKA”)試圖以“體驗經(jīng)濟”置換傳統(tǒng)貨架,“On”(昂跑)則發(fā)力專業(yè)馬拉松與可持續(xù)科技。
以HOKA為例,公司最近在上海新天地開設了全球首家品牌體驗中心。HOKA母公司Deckers Brands全球總裁兼首席執(zhí)行官Stefano Caroti近日還專程來到上海,為這間體驗中心剪彩,并強調“中國一直是最重要的市場之一”。HOKA中國事業(yè)部總經(jīng)理吳蕭,也特別強調了品牌體驗中心的意義。
中國戶外市場正經(jīng)歷前所未有的高速增長,機構預測,2025年中國運動服飾市場規(guī)模將突破6000億元,同比增速超10%。
雖然市場前景廣闊,但行業(yè)里再難出現(xiàn)憑借一個爆款就“多年不愁”的通吃打法。當下,消費者對新鮮感的需求倒逼運動品牌持續(xù)升級,嘗試各類“差異化”打法搶占消費者心智。
HOKA提出的以“體驗經(jīng)濟”置換傳統(tǒng)貨架是指什么,有無借鑒意義?
公開資料顯示,HOKA是法國品牌,它是近年來增速最快的運動品牌之一。2013年,該品牌被戶外鞋服集團Deckers Brands收購。在集團財報中,從被歸為“其他品牌”到以自身名字被單獨列出,HOKA用了5年時間。
《每日經(jīng)濟新聞》記者在其品牌體驗中心看到,這座全球首家品牌體驗中心分為地下一層的阿爾卑斯山野沉浸空間、一層的都市路跑場景與二層的戶外潮流專區(qū)。除傳統(tǒng)的“貨架”銷售區(qū),地下一層還包括其首創(chuàng)的“飛跑研究所”和社群文化空間。
這種布局或揭示了該運動品牌在激烈競爭中的破局之道——通過體驗、科技與社群的三重疊加,將門店轉化為品牌文化的“烏托邦”。
記者梳理行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),運動鞋服業(yè)內目前有兩大新趨勢——體驗經(jīng)濟崛起與社群價值深化。隨著消費者從功能需求轉向情感認同,傳統(tǒng)“貨架式銷售”難以為繼,品牌試圖通過沉浸式場景、科技服務與用戶共創(chuàng),構建更深層次的“忠誠度”。
這從近年來各大運動品牌的行動中可見一斑。一方面,頭部品牌紛紛加碼體驗門店,如lululemon通過瑜伽社群活動強化生活方式標簽;On(昂跑)開設實驗室提供步態(tài)測試。另一方面,數(shù)據(jù)驅動的個性化服務成為新戰(zhàn)場,HOKA的足底掃描技術、Nike(耐克)的虛擬試穿等,均試圖將消費行為轉化為長期用戶洞察。
根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),2023年中國運動鞋服市場規(guī)模近4000億元,這兩年依舊保持增長,但增速已從幾年前的20%降至如今的約10%,當增量市場見頂,存量用戶的深度運營自然成為勝負手。
“體驗經(jīng)濟”的有效性在HOKA身上獲得了市場的認可。
據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理,HOKA目前為Deckers Brands旗下增速最快的品牌,2025財年前三個季度(截至2024年12月31日),HOKA的凈銷售額同比增幅分別為29.7%、34.7%和23.7%。
2024財年,Deckers收入同比增長18%,達到創(chuàng)紀錄的42.9億美元,HOKA功不可沒,其全年凈銷售額同比增長27.9%,達到約18.1億美元。
未來,運動品牌如何在高成本與低增長間突圍,并繼續(xù)保持增長?
HOKA全球首家品牌體驗中心選址于上海新天地區(qū)域馬當路。作為上海核心商業(yè)區(qū),這里匯聚了高端消費人群、潮流文化與國際化商業(yè)生態(tài),是品牌展示形象、觸達目標客群的理想之地。
HOKA中國事業(yè)部總經(jīng)理吳蕭就表示,HOKA希望通過跑步運動,為消費者開啟更多生活可能。自進入中國市場開始,除了產(chǎn)品本身,社群文化便是HOKA吸引消費者關鍵支點之一。吳蕭介紹,在公司內部,這家上海門店的定位更傾向“平臺”,承載產(chǎn)品體驗平臺、社群活動匯聚中心等功能。
如今,這座全球首家品牌體驗中心已然落成,但重金投入的單店模式尚未驗證盈利能力,用戶停留時長能否轉化為穩(wěn)定復購仍是未知數(shù)。若各大運動品牌加速復制同類策略又會如何??這場競爭的終局仍需時間作答。
封面圖片來源:企業(yè)提供
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