曾幾何時，美妝行業(yè)假冒偽劣產品泛濫，某些電商更是將正品與水貨、假貨摻著賣，亦真亦假，時真時假，讓普通消費者難以辨識。在售假的行列中，一些知名美妝電商也卷入其中，由于美妝產品的真?zhèn)尾灰妆孀R，一旦消費者對網上購買化妝品失去信任后，對整個行業(yè)都將產生致命的打擊。

為了讓美妝B2C行業(yè)正本清源，日前，知名美妝電商樂蜂網正式宣布，從6月24日起，開通全正品打印發(fā)票默認開具功能。從此前的詢問用戶是否需要發(fā)票，變?yōu)橛唵瓮瓿蓵r自動默認開具發(fā)票。“自此以后，凡由樂蜂網配送的產品，都將‘自動’開具相應金額發(fā)票，除非用戶強制取消”。樂蜂網相關負責人對記者表示。

有分析人士指出，樂蜂網算是目前唯一一家默認開票的美妝電商，自動開具發(fā)票對保護商品正品、用戶維權方面有著重要的意義，也是商家對自己產品自信的一種體現(xiàn)。”

公開信息顯示，樂蜂網由著名電視制作人、主持人李靜于2008年創(chuàng)辦，紅杉資本為A輪投資方，并與中金、寬帶基金一起進行了B輪投資。據(jù)知情人士向記者透露，公司目前已經盈利，但上市時間還未確定。此前，同為紅杉資本投資的唯品會已于去年3月成功上市，上市后股價表現(xiàn)優(yōu)異，成為電商領域的一匹黑馬。

開具發(fā)票變?yōu)槟J值

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前65%的用戶在網購時沒有索要發(fā)票，而網上的商家多是將訂單收據(jù)與商品一同發(fā)給用戶。由于沒有發(fā)票，消費者在網購投訴中往往處于不利地位。為保障國家稅收收入，規(guī)范網絡發(fā)票的開具和使用，今年4月1日，國家正式施行《網絡發(fā)票管理辦法》，這也成為中國網購市場走向規(guī)范化的重要標志。

按照規(guī)定，凡在工商稅務登記的企業(yè)，無論是否開具發(fā)票，都要按規(guī)定納稅，作為賣家交稅憑證的發(fā)票，不僅在商品正品方面賦予保證，消費者也可用作退換貨、保修、報銷等憑證使用。

事實上，默認開發(fā)票制度在一些國家已經成為行業(yè)慣例，比如在澳大利亞，每筆訂單完成后，系統(tǒng)便會自動往用戶郵箱發(fā)確認函，其法律性質，類似于中國的發(fā)票。

“發(fā)票應該是無條件提供給用戶的，不是可選而是必選項”， 樂蜂網相關負責人表示，這樣做的初衷是為了減少消費者網購產生的糾紛，提供合法的消費憑證，也是對正品的保證。

對于其他美妝B2C是否會跟進，樂蜂網負責人表示：“這個不太好判斷。每家美妝B2C網站的模式不同，與產品供應商之間的合作方式也不盡相同。不過能夠開具發(fā)票對于消費者利益方面會是一個比較好的保障手段。”

對于樂蜂網此舉，同為美妝電商的聚美優(yōu)品相關負責人對記者表示：“這只是電商的最基本，最基礎的服務，只是在細節(jié)上，每個企業(yè)的規(guī)定是不一樣的，樂蜂把開發(fā)票的細節(jié)做到宣傳的極致，我們樂觀其成。聚美還是更關注用戶的體驗與改善，畢竟基礎服務很難成為企業(yè)的核心競爭能力。”不過，聚美優(yōu)品并未向記者透露是否將默認開具發(fā)票。

在美妝電商，除了某些垂直電商會打“擦邊球”之外，淘寶網上的眾多商家也是假冒偽劣的聚集地。對此，樂蜂網相關負責人指出：“一般C2C為主的電商主要是個體經營，沒有正式在工商稅務登記，自然也沒有資格開具發(fā)票。也有一些商戶，所銷售產品的途徑非正規(guī)品牌授權，也無法通過正規(guī)渠道開具發(fā)票。”

開具發(fā)票不會提高成本

電商之所以能夠快速發(fā)展起來，其中一個重要的原因就是省去了納稅的成本，這一點是電商產品的價格優(yōu)勢重要組成部分。那么，如果樂蜂網對每件商品都開具發(fā)票的話，是否會喪失價格優(yōu)勢呢？對此，樂蜂網負責人表示：“樂蜂網的所有業(yè)務都經過工商稅務登記，無論是否開發(fā)票都會納稅，不影響產品價格。”

一位不愿具名的業(yè)內人士對記者表示：“化妝品作為一個特殊品類，正品遠比低價更加重要，建議消費者選擇能開具發(fā)票的電商平臺，以避免出現(xiàn)假貨問題。”據(jù)其介紹，辨別網站是否售假的方法之一，就是向商家索要發(fā)票，“因為水貨、假貨的上游是沒有發(fā)票的，所以下游給消費者也開不出。長期不開發(fā)票的商家，其貨品100%是有問題的。”

原標題：樂蜂網啟動默認開發(fā)票服務 美妝電商真?zhèn)蝸y象有望厘清

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