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洗車O2O不斷“碰壁” 平安創(chuàng)投領(lǐng)投項目暫停上門運營

每日經(jīng)濟新聞 2015-10-15 20:01:24

e洗車于去年11月上線,今年3月完成了一筆2000萬美元的A輪融資,由平安創(chuàng)投領(lǐng)投。但是尷尬的是,該平臺上線不到一年就暫停了上門運營業(yè)務(wù)。

每經(jīng)編輯| 趙娜    

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每經(jīng)記者 趙娜

近日,有媒體報道稱互聯(lián)網(wǎng)洗車平臺e洗車關(guān)閉上門業(yè)務(wù)并縮減了員工規(guī)模。此外,原CEO張晶早在5月份就已離職。《每日經(jīng)濟新聞》記者從e洗車官網(wǎng)了解到,該平臺10月12日發(fā)出公開聲明,聲明以母公司北京微積分網(wǎng)絡(luò)科技有限公司名義表示:因業(yè)務(wù)調(diào)整,上門業(yè)務(wù)已暫停運營;到店服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)仍會繼續(xù)運營;目前主營業(yè)務(wù)著重向服務(wù)企業(yè)客戶轉(zhuǎn)型;創(chuàng)始人及創(chuàng)始團隊對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的調(diào)整也在有序進行中。其官網(wǎng)首頁目前仍保留有上門洗車服務(wù)流程的圖片展示。

據(jù)了解,e洗車于去年11月上線,今年3月完成了一筆2000萬美元的A輪融資,由平安創(chuàng)投領(lǐng)投。當時e洗車方面稱,洗車服務(wù)只是e洗車進入汽車后服務(wù)市場的入口。

早在2014年下半年時,有觀點認為在眾多的O2O領(lǐng)域里,汽車后服務(wù)市場有望爆發(fā)。而年初至今,在洗車、二手車電商等垂直領(lǐng)域均出現(xiàn)了激烈競爭,并且已有數(shù)家上門洗車服務(wù)平臺停止運營。

O2O分析師、億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普表示,大環(huán)境造成很多的小平臺死亡是正?,F(xiàn)象。洗車平臺的初衷都是想以洗車業(yè)務(wù)為高頻入口,為拓展維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)打基礎(chǔ)。實踐后卻發(fā)現(xiàn),“燒錢”供入口很難,上門洗車服務(wù)的輻射半徑和獲取信息也有限。目前來看,尚處在培育期的二手車線上交易或能較早實現(xiàn)高頻切低頻邏輯。洗車O2O平臺的普遍做法是,以補貼方式吸引C端用戶,通過自建洗車隊伍或眾包等方式提供服務(wù)。

7月,上線僅4個月的“車8”通過其微信服務(wù)號發(fā)通告稱,由于業(yè)務(wù)調(diào)整,將停止上門洗車業(yè)務(wù);9月底,呱呱洗車和趕集易洗車宣布合并,前者3月曾獲千萬美元A輪融資,伴隨58同城與趕集網(wǎng)的合并,趕集易洗車的原有業(yè)務(wù)將由呱呱洗車統(tǒng)一負責運營。

值得注意的是,上門洗車作為一項消費頻次高但客單價低的業(yè)務(wù),對平臺來說瞄準的是高頻切低頻的思路運營。但現(xiàn)在看來,這套O2O慣用思路在洗車這一足夠細分的領(lǐng)域似乎走不下去。

黃淵普亦表示,所有的洗車平臺都并非真正想靠洗車業(yè)務(wù)建立商業(yè)模式,邏輯都是先通過洗車高頻服務(wù)突破,作為后續(xù)拓展維修、保養(yǎng)甚至是二手車交易檢測等業(yè)務(wù)的入口。之所以普遍采取“燒錢”換用戶的方式,都是想把自家平臺作為大入口,而難點恰恰在于培育入口需要大量的錢。

此外,上門洗車輻射半徑太有限,單一服務(wù)車或店面能覆蓋的范圍就是幾公里左右。

另一方面,相比已經(jīng)在現(xiàn)實中“碰壁”的上門洗車服務(wù),黃淵普認為,對整個汽車后服務(wù)市場而言,二手車線上交易仍是今年的一大方向。這一業(yè)務(wù)同樣是由單一服務(wù)入口切入,并希望延伸到汽車維修、保險、二手車檢測等后續(xù)服務(wù)。

在他看來,汽車后服務(wù)市場仍會很熱,從洗車領(lǐng)域入手行不通,其他領(lǐng)域還會不斷涌現(xiàn)出嘗試者。目前來看,二手車線上交易可能更容易發(fā)展起來這一套高頻切低頻邏輯的方向,但也仍處在培育期。“小平臺的死亡很正常,哪一天如果有大平臺死掉才是真正對行業(yè)具有指導(dǎo)性作用。”他最后指出。

 

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e洗車瀕臨倒閉 上門業(yè)務(wù)

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