每經(jīng)記者｜陳鵬麗  吳澤鵬    每經(jīng)編輯｜張海妮    

產(chǎn)品被召回、電商平臺(tái)下架、多個(gè)機(jī)場(chǎng)明確禁止攜帶??這場(chǎng)由充電寶召回引發(fā)的行業(yè)安全風(fēng)暴仍在持續(xù)。風(fēng)暴根源在于問題電芯——羅馬仕提到“部分電芯原材料來料原因”；安克充電寶的生產(chǎn)方安克創(chuàng)新方面明確表示，“某供應(yīng)商部分批次的行業(yè)通用電芯，存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更”。

盡管外界對(duì)于此次召回充電寶的電芯供應(yīng)商有各種猜測(cè)，但相關(guān)方一直保持緘默，未對(duì)外明確到底誰是供應(yīng)商。6月25日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在專業(yè)人士幫助下，獨(dú)家拆解了符合召回條件的一款安克A1681 20000mAh自帶雙線充電寶，發(fā)現(xiàn)電芯品牌是安普瑞斯。（自行拆解系報(bào)道需要，具有危險(xiǎn)性，請(qǐng)勿模仿。）

每日經(jīng)濟(jì)新聞此前曾報(bào)道，近期多個(gè)充電寶和電芯品牌3C認(rèn)證（CCC認(rèn)證，中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證）證書大面積被暫停。記者致電中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心，相關(guān)人士說：“我們?cè)陔姵睾统潆妼氝@塊（3C認(rèn)證）確實(shí)更嚴(yán)（格）了一些。”

安克創(chuàng)新相關(guān)人士接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)稱，公司已經(jīng)在第一時(shí)間終止了和原供應(yīng)商的合作，更換為新的供應(yīng)商。

被召回充電寶的電芯供應(yīng)商確認(rèn)有安普瑞斯

據(jù)悉，電芯是充電寶的儲(chǔ)能單元，通過鋰離子在正負(fù)極間的遷移實(shí)現(xiàn)充放電。其性能直接決定充電寶的容量、充電速度、安全性和循環(huán)壽命，是充電寶最核心的部件。

在此次充電寶召回事件中，大家最關(guān)注的問題是：誰是這些被召回充電寶的電芯提供商？

6月25日，在專業(yè)人士的幫助下，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者獨(dú)家拆解了一臺(tái)符合召回條件的安克充電寶產(chǎn)品。該充電寶機(jī)身顯示，產(chǎn)品名稱為：Anker Zolo移動(dòng)電源（20000mAh，30W，自帶雙線）。產(chǎn)品型號(hào)為A1681，是此次安克召回型號(hào)中的一個(gè)，電芯容量20000mAh。產(chǎn)品SN碼為：20PH1B4E46500970。記者在“Anker售后”公眾號(hào)上核驗(yàn)上述SN碼，結(jié)果顯示：該充電寶符合召回條件。

圖片來源：記者獲取

隨后，記者將該充電寶進(jìn)行拆解。結(jié)果顯示，該充電寶使用的內(nèi)置電池為軟包電芯，兩塊電芯并聯(lián)組成20000mAh容量。根據(jù)兩塊電芯上的產(chǎn)品信息噴碼，該電芯產(chǎn)品來自安普瑞斯，型號(hào)126280，額定電壓3.7V，單塊容量為10000mAh，上面印有3C標(biāo)志。

圖片來源：每經(jīng)記者 陳鵬麗 攝

這說明，至少本次安克召回的充電寶產(chǎn)品中，電芯供應(yīng)商有安普瑞斯。

記者此前與另外一家關(guān)注度較高的移動(dòng)電源企業(yè)人士討論問題電芯事項(xiàng)時(shí)，該人士透露的一個(gè)重要信息是電芯型號(hào)為126280。電芯型號(hào)由“厚度—寬度—長(zhǎng)度”的尺寸組成，126280即厚12mm、寬62mm、長(zhǎng)80mm。需要說明的是，這不是安普瑞斯電芯的獨(dú)家尺寸。

據(jù)公開信息，安普瑞斯（無錫）有限公司（以下簡(jiǎn)稱安普瑞斯）是國(guó)內(nèi)知名的軟包電芯生產(chǎn)商，于2014年由美國(guó)安普瑞斯全資子公司和無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司共同出資組建，投資總額2億美元。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前在中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，安普瑞斯擁有的11個(gè)3C認(rèn)證證書的狀態(tài)均為“已暫停”，涉及可充電鋰離子聚合物電芯、可充電鋰離子電池等多個(gè)產(chǎn)品，證書狀態(tài)變更時(shí)間均為2025年6月10日，原因均為：工廠監(jiān)督檢查不通過、工廠檢查有嚴(yán)重不符合項(xiàng)（如產(chǎn)品一致性存在問題等）或工廠檢查不符合項(xiàng)報(bào)告沒有在規(guī)定的期限內(nèi)采取糾正措施報(bào)檢查組驗(yàn)證并有效。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，未獲得3C認(rèn)證證書和標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品，不得出廠、銷售、進(jìn)口或在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。

安克創(chuàng)新回應(yīng)：當(dāng)前正聚焦有序召回工作

“高校禁用”風(fēng)波伊始，安克創(chuàng)新便主動(dòng)召回，其于6月13日在官網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品召回預(yù)告，稱“我們正在按法律的要求，對(duì)不同國(guó)家涉及的產(chǎn)品批次提交召回申請(qǐng)。一經(jīng)獲批，即在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開展召回”。6月20日，安克創(chuàng)新發(fā)布國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品召回公告，涉及充電寶產(chǎn)品超71萬件。

安克創(chuàng)新在召回公告中稱，召回充電寶問題原因的調(diào)查結(jié)果是：電芯來料品質(zhì)問題未能及時(shí)識(shí)別，某供應(yīng)商部分批次電芯存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更。

那么，對(duì)于供應(yīng)商更換原材料一事，公司是否事先知曉、事后又做了什么處理？對(duì)此，6月24日，安克創(chuàng)新上述人士回應(yīng)記者稱，安克創(chuàng)新已經(jīng)在第一時(shí)間終止了和該供應(yīng)商的合作，更換了供應(yīng)商。除本次召回的相關(guān)工作外，安克創(chuàng)新也將建立長(zhǎng)效保障機(jī)制，確保不再出現(xiàn)類似品質(zhì)問題。

該人士提到的核心舉措包括：組建電芯安全專家團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格把控電芯供應(yīng)商選擇，確保設(shè)計(jì)階段就排除風(fēng)險(xiǎn)；建立移動(dòng)電源行業(yè)領(lǐng)先的電芯檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，深入分析電芯的關(guān)鍵材料，如正極、負(fù)極和隔膜；搭建專門的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)接電芯供應(yīng)商的生產(chǎn)系統(tǒng)，獲取和分析電芯生產(chǎn)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)潛在問題并預(yù)警。

6月24日，就召回充電寶的具體供應(yīng)商信息，安克創(chuàng)新相關(guān)人士稱，公司在發(fā)布公告期間已經(jīng)和市場(chǎng)監(jiān)管部門主動(dòng)報(bào)備相關(guān)供應(yīng)商信息，市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審查，后續(xù)將由監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行披露。

需要注意的是，2024年9月17日，安克創(chuàng)新曾通過官方微博發(fā)布過一則《關(guān)于安克A1642/A1652/A1647型號(hào)充電寶的召回公告》。該公告稱，公司發(fā)現(xiàn)極少數(shù)型號(hào)為A1642/A1647/A1652（2023年12月至2024年4月出廠）的部分批次的安克充電寶中，使用的部分鋰離子電池存在缺陷，購(gòu)買了這些型號(hào)的消費(fèi)者可自愿參與召回計(jì)劃。

當(dāng)時(shí)，安克的召回型號(hào)有3個(gè)，與今年6月20日宣布召回的7個(gè)型號(hào)有重合。那么，去年召回與今年召回所涉及產(chǎn)品批次、召回原因是否一致？對(duì)此，安克創(chuàng)新方面未予回應(yīng)，上述人士?jī)H表示，召回申請(qǐng)與發(fā)布需要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，安克創(chuàng)新內(nèi)部有比較成熟的質(zhì)量和安全管理體系，也在此次主動(dòng)召回行動(dòng)中發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警作用，未來會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化。

該人士還告訴記者，當(dāng)前公司正聚焦充電寶有序召回工作，在用戶召回體驗(yàn)鏈路上花費(fèi)了不少精力，不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)。談及召回背后更深層次的行業(yè)原因，該人士稱，作為企業(yè)，肯定要站出來承擔(dān)責(zé)任，為用戶負(fù)責(zé)到底。公司也正在不計(jì)成本地最大化消除前置性管理風(fēng)險(xiǎn)。截至6月24日，已經(jīng)有超過5萬安克用戶成功完成召回申請(qǐng)。安克已向用戶寄出近4萬個(gè)防火安全袋，也有部分用戶順利寄回產(chǎn)品、完成換貨或退款。

至于安克創(chuàng)新多個(gè)3C認(rèn)證證書目前處于“已暫停”或“已撤銷”狀態(tài)，上述人士回復(fù)記者：“目前安克在售的所有產(chǎn)品都有3C認(rèn)證證書。”

認(rèn)證機(jī)構(gòu)：電池、充電寶的3C認(rèn)證規(guī)則正在修改，更嚴(yán)格了

從部分品牌充電寶召回，再到近期多個(gè)充電寶品牌、電芯品牌的3C認(rèn)證證書大面積被暫停，有人直呼這是“充電寶行業(yè)地震”。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前梳理發(fā)現(xiàn)，6月以來，羅馬仕、安克、綠聯(lián)、倍思、安普瑞斯等多個(gè)充電寶/電芯品牌的3C認(rèn)證證書被暫停。

6月24日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心相關(guān)人士處獲得對(duì)上述現(xiàn)象的獨(dú)家回應(yīng)。該人士稱，6月份，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心排查了一些企業(yè)的關(guān)鍵部件、產(chǎn)品以及工廠，發(fā)現(xiàn)了一些系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，因此中心主動(dòng)對(duì)這些品牌的3C認(rèn)證證書做了暫停處理。

部分品牌的召回動(dòng)作是否與3C認(rèn)證證書被暫停有關(guān)？對(duì)此，該人士表示，不好判定兩者之間是否有因果關(guān)系。

記者還留意到，據(jù)深圳市電池行業(yè)協(xié)會(huì)官方微信公眾號(hào)，今年5月6日，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心產(chǎn)品認(rèn)證一部曾發(fā)布《關(guān)于移動(dòng)電源（0914）、鋰離子電池和電池組（0915）強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施程序調(diào)整的通知》。該通知稱，自2025年5月6日（含）起調(diào)整為唯一認(rèn)證模式——“型式試驗(yàn)+初始工廠檢查+獲證后監(jiān)督”。自當(dāng)日起受理的新申請(qǐng)，實(shí)驗(yàn)樣品由原來“企業(yè)送樣”調(diào)整為“從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)抽樣”。

前述中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心相關(guān)人士告訴記者：“那個(gè)調(diào)整（通知）沒有（對(duì)外）發(fā)文，那是內(nèi)部文件。”他還透露，國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)基于這兩類產(chǎn)品的3C認(rèn)證實(shí)施規(guī)則在改，但正式文件還沒有發(fā)布，“因?yàn)槲覀冊(cè)谡J(rèn)證過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，用之前那種模式來做（認(rèn)證）不是很合適，所以對(duì)于電池和充電寶的認(rèn)證確實(shí)更嚴(yán)了。”

據(jù)悉，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局2023年3月發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于對(duì)鋰離子電池等產(chǎn)品實(shí)施強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理的公告》，自2023年8月1日起，指定認(rèn)證機(jī)構(gòu)開始受理新納入產(chǎn)品CCC認(rèn)證委托，按照《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則信息技術(shù)設(shè)備》和附件中列明的適用標(biāo)準(zhǔn)開展認(rèn)證工作；自2024年8月1日起，未獲得CCC認(rèn)證證書和標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志的，不得出廠、銷售、進(jìn)口或在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。這表明，鋰離子電池等產(chǎn)品于2024年被納入3C認(rèn)證管理范疇。

“我們之前那套流程，對(duì)之前那些產(chǎn)品沒問題。但當(dāng)新產(chǎn)品（被）納入后，（考慮到）新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和它的生產(chǎn)工藝（特征），我們發(fā)現(xiàn)用原來那套方法確實(shí)會(huì)有一些問題，所以我們內(nèi)部做了一些調(diào)整。”上述中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心相關(guān)人士進(jìn)一步向記者解釋。

記者還注意到，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局（以下簡(jiǎn)稱市場(chǎng)監(jiān)管總局）6月21日最新發(fā)文稱，近日，市場(chǎng)監(jiān)管總局全面開展2025年產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查工作，將對(duì)164種產(chǎn)品開展國(guó)家監(jiān)督抽查，在生產(chǎn)、流通、平臺(tái)廣泛抽取樣品，共計(jì)1.6萬余批次。2025年產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查工作堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，對(duì)充電寶、電動(dòng)自行車、燃?xì)庥镁叩犬a(chǎn)品抽查批次數(shù)大幅提升。

封面圖片來源：每經(jīng)記者 陳鵬麗 攝