每經(jīng)編輯｜每經(jīng)記者 蔣佩芳    

每經(jīng)記者 蔣佩芳  

1月14日下午，在《2015年新網(wǎng)商年度盛典》現(xiàn)場，聚劃算總經(jīng)理劉博向外界公布聚劃算2015年的整體發(fā)展情況：在2015年的發(fā)展過程中，整個淘系的公司里面，聚劃算的平臺增長率是最好的，它的平臺增長率都達(dá)到了100%。  

劉博稱，數(shù)據(jù)足以說明這個平臺發(fā)展到至今依然擁有非常強(qiáng)的增長空間和爆發(fā)力，而這個100%的增長背后來源于兩個方面的數(shù)字高額增長：第一，新用戶；第二，客單量。  

最值得關(guān)注的是，年輕化是聚劃算這個平臺另外一個非常大的趨勢，在整個新增用戶方面，年輕用戶占了非常大的比例。     

聚劃算將呈立體化經(jīng)營

早前，聚劃算在阿里與整個行業(yè)中的定位被外界認(rèn)定為“團(tuán)購”服務(wù)。過去的一年，聚劃算也在不斷淡化“團(tuán)購”印象，開始呈現(xiàn)新的開放平臺氣質(zhì)。  

劉博覺得外界對“聚劃算”三個字理解過多，對這個平臺理解較少，對這個平臺的商品理解太多，對平臺的價值理解太少。他在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，盡管團(tuán)購的形式還在，但以規(guī)?；馁徺I已經(jīng)有了。聚劃算會和商家強(qiáng)調(diào)，這并非做團(tuán)購的地方，未來會拉更多的新品到這個平臺，新用戶這么多，且年輕的用戶這么多，到這里一定會看新品。所以一定要縮短商家和聚劃算的差距，這是品牌升級最大地方。  

劉博認(rèn)為，聚劃算主要是以商品和品牌為主，形成了聚劃算的發(fā)展模式，聚劃算就像一個非常平面的市場。盡管聚劃算的瀏覽量非常好，但當(dāng)一個平臺需要更多爆發(fā)性發(fā)展的時候，即有不同的品牌跟聚劃算合作的時候，會發(fā)現(xiàn)不同的品牌在這里呈現(xiàn)的形象就不一樣。“我認(rèn)為只有高價值，有逼格的東西才能引領(lǐng)消費(fèi)，但為了一個平臺，我要把平臺建立得更立體化。在這個平臺里，可以根據(jù)不同的樓層找到不同的需求，不同的品牌分屬不同的樓層經(jīng)營。”  

整個市場呈現(xiàn)立體化的趨勢，2015年開始聚劃算就孵化了很多的欄目，無論是非常大牌，還是聚名品，還是量販團(tuán)，每個團(tuán)都在去年呈現(xiàn)非常大的增長。不過，劉博表示，今年將會強(qiáng)化區(qū)隔。在聚名品，就不要到非常大牌，在非常大牌就不要去品牌團(tuán)?？梢杂胁煌膮^(qū)間，但每個品牌都分屬于不同的區(qū)間。商家可以找到經(jīng)營空間，整個平臺就能呈現(xiàn)立體化的經(jīng)營，新品是接下來的重點(diǎn)，接下來將會建立新品頻道，更多新品會在這里獲得價值，做到真正的引領(lǐng)消費(fèi)，就要做很多平臺化的分析。  

至于立體化何時上線，劉博告訴記者，“已經(jīng)慢慢建立起來了。”  

劉博說，在層次上完全以品牌高低和價格來定，緯度頂部是聚名品，中部是非常大牌，底部是品牌團(tuán)，分成這樣三個層次。但這三個層次里面，還會做進(jìn)一步的細(xì)分，因為非常大牌主要是以一盤貨的形式經(jīng)營，中間還會一個“非常尖貨”。同時還會形成“主題團(tuán)”，“主題團(tuán)”的緯度不是按照品牌高低來劃分，它是按照另外一個運(yùn)營的緯度。還有一個劃分主要按照品類的售賣特性劃分，如量販，不僅可以賣快消品，還改變了快消品的售賣模式，大包裝、大組合已經(jīng)成為了快消品的模式；第二種是商超的模式。但他同時強(qiáng)調(diào)，“量販?zhǔn)俏磥淼暮诵摹?rdquo;  

圍繞三個方面制定運(yùn)營策略

據(jù)記者了解，聚劃算2016年的運(yùn)營策略主要圍繞三個方面制定：消費(fèi)者端、平臺端和商家端。  

劉博稱，在消費(fèi)者端，過去圍繞平臺和消費(fèi)者做了很多，但服務(wù)端沒有做很多，今年會整合菜鳥、整個平臺和部分行業(yè)商家，率先提出極致服務(wù)的風(fēng)暴。同時貨品方面，會引領(lǐng)消費(fèi)升級。另外，品牌化、事件化是聚劃算的核心，聚劃算是整個市場體系最不一樣的地方，聚劃算的市場架構(gòu)、人員安排都完全不一樣，這里有匯聚系列、神奇系列、前所未聚系列，讓聚劃算形成了巨大的吸引力，使商家獲得了空前的紅包。但商家怎么和欄目合作呢？那就是包裝成一系列的活動，而且這些活動得到了巨大的反響。  

盡管阿里巴巴真正的活動品牌也許只有雙11，但劉博坦言未來聚劃算也會有這樣的能力。“商家除了一年一度的雙11之外，和聚劃算合作，一定可以獲得和雙11一樣的爆發(fā)力。因此，我們和品牌合作，無論是優(yōu)衣庫還是韓都衣舍，一起打造的品牌日，兩天時間絕對可以爆發(fā)出雙11的量，我必須讓聚劃算成為另外一個商家爆發(fā)的節(jié)日。”

根據(jù)劉博的說法，目前在整個淘系里面，聚劃算的占比是最高的，相對而言，它在服務(wù)上也非常前端，整個平臺作為營銷平臺，回購率非常高，投訴率非常低。此外，商家參與診斷報告也是聚劃算接下來要做的。