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王冬雷變革治理顯成效,雷士照明再創(chuàng)品牌傳奇

每日經(jīng)濟新聞 2016-08-31 00:56:31

  風雨之后見彩虹。在王冬雷勵精圖治的兩年,用了洪荒之力的雷士照明到底經(jīng)歷了什么?又開始了怎樣的新征程?

8月26日,雷士照明(02222,HK)發(fā)布2016上半年財報,顯示上半年凈利潤達到1.35億元,剔除撥備后,歸屬上市公司股東凈利潤8214萬元,同比增長3.8倍。對比雷士照明往年凈利潤數(shù)據(jù),2013年8100萬元,2014年上半年5800萬元,2015年上半年1700萬元,2016年上半年盈利水平創(chuàng)了近四年的最高水平。

據(jù)悉,雷士品牌相關業(yè)務規(guī)模2016上半年超過50億元,雷士電商公司增長180%,家居照明業(yè)務增長超30%,海外業(yè)務增長超20%,尤其是北美業(yè)務強勁增長超過30%。預計到今年年底,整合了上下游產業(yè)鏈的大雷士集團,將成為中國照明行業(yè)首個突破百億市場規(guī)模的集團化企業(yè)。

在雷士一貫具有顯著優(yōu)勢的商照領域,2015年以來也喜訊頻傳:中標2015米蘭世博會、中標里約奧運、連續(xù)三屆成為奧運會服務商、入選2016年中英共建“一帶一路”案例報告、中標2016杭州G20峰會。2016年,經(jīng)第三方權威機構評估,雷士品牌價值153.97億元,連續(xù)五年領先中國照明行業(yè)??梢哉f,經(jīng)過兩年的變革治理,王冬雷帶領雷士照明向市場交出了一份漂亮的成績單。

因時而變,戰(zhàn)略轉型

2012年~2014年,宏觀產業(yè)環(huán)境發(fā)生變化,王冬雷作為雷士照明的董事長,堅決果斷地做出了三大戰(zhàn)略轉型決定:一是全面向LED轉型;二是把家居照明提升為品牌發(fā)展的重點之一;三是推進O2O,積極向互聯(lián)網(wǎng)轉型。這三個決定對雷士近兩年的發(fā)展起到關鍵性的作用,引領著雷士未來的發(fā)展。

截至目前,雷士的LED產品已占比超過90%,雷士已迅速從傳統(tǒng)照明旗艦品牌成功過渡到LED照明旗艦品牌。當年如果不是王冬雷忍住陣痛,果斷拋棄傳統(tǒng)資產的包袱,雷士不可能像今天這樣,在LED時代保持龍頭企業(yè)的地位。

在王冬雷初次提出商照與家居雙輪驅動戰(zhàn)略時,內部也有不同聲音,但王冬雷認為,商照與家居并重的舉措,將使運營中心的資金運轉能夠相互補充,同時也是品牌資產很好的延伸。經(jīng)過團隊重建、渠道重塑、產品重新規(guī)劃,雷士家居照明業(yè)務現(xiàn)已穩(wěn)居行業(yè)一線品牌地位,并與第二梯隊品牌拉開相當大的距離。

早在數(shù)年前,王冬雷就清醒地判斷出,年輕一代已習慣從互聯(lián)網(wǎng)獲取資訊、并通過互聯(lián)網(wǎng)進行消費,但線上消費人群與線下消費人群并不完全重疊,線上電商不會完全替代線下市場。雷士必須積極向互聯(lián)網(wǎng)轉型,大力發(fā)展O2O事業(yè),學會運用互聯(lián)網(wǎng)手段、社群粉絲營銷及大數(shù)據(jù)分析,才能在新的互聯(lián)網(wǎng)時代中繼續(xù)保持領先地位。2015年開始,雷士建立起500多家O2O體驗中心,以建設O2O門店為基點,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)向終端引流。2016年下半年,雷士將加大投入建設新的品牌商城,把終端門店電子化到互聯(lián)網(wǎng),打造O2O門店的網(wǎng)上社區(qū),實現(xiàn)線上、線下以及粉絲社群的互動交匯。雷士用事實證明,雷士電商并沒有搶奪終端線下市場,而是雙雙擴大了各自領地。目前,雷士品牌已成為照明行業(yè)電商領域炙手可熱的領軍品牌。

狠抓戰(zhàn)略落地,幫扶運營中心轉型

王冬雷親自率隊深耕渠道,對全國38個運營中心進行調研和走訪,幫扶運營中心轉型。雷士進行家居風格大店改造,店面更時尚、更生活化,讓顧客獲得更好的體驗感;同時,還通過“千帆計劃”,在全國培訓1000個區(qū)域經(jīng)理,1000個品牌店長,2000多個金牌導購,僅2016年1~8月就開展5000多場推廣活動。

經(jīng)過一年多的變革,雷士終端渠道迎來新的轉變。江蘇運營中心在大力發(fā)展商照工程的同時,今年家居產品售賣面積增加5000多平方米,安徽運營中心旗下專賣店,家居產品售賣面積增加6000多平米,廣州增加3000多平方米。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年1~7月,雷士全國錄得300多家門店增長。江蘇、安徽、廣州等運營中心2016年上半年增長已達到歷史最高水平。貴州運營中心給每個經(jīng)銷商都配了家居推廣車,不斷展開一場場小區(qū)推廣活動。北京運營中心在鞏固商照業(yè)務的同時,還積極開拓家居零售業(yè)務、建立了電商團隊。

行業(yè)專家表示,轉型后的運營中心將是雷士市場價值鏈上承上啟下的重要一環(huán)。通過入股參股等資本配置方式,雷士與各地運營中心結合得更加緊密。

加大投資力度,打造世界級品牌

近年來,雷士照明在品牌上的投入和營銷活動,可謂層出不窮,讓人應接不暇。

2015年5月,雷士中標2015米蘭世博會,成為阿曼館、卡塔爾館獨家照明供應商。

2015年9月,雷士照明在騰訊公益平臺上發(fā)起籌款,與百萬網(wǎng)友和雷士粉絲共同為西部地區(qū)種植近10000棵枸杞樹,解決近45畝半干旱土地的植樹固沙防霾問題,“雷士公益林”的名字,亦蔥蔥郁郁地樹立在西北大地。

2016奧運體育大年,雷士照明除了大力支持國際泳聯(lián),繼續(xù)冠名世界跳水系列賽之外,還舉辦了一系列的體育營銷活動。2016年6月12日,舉行了主題為“冠軍精神·共創(chuàng)第一”的雷士電商新品首發(fā)儀式暨中國跳水隊奧運助威活動。緊接著,雷士又攜手國際泳聯(lián)和中國泳協(xié),冠名2016世界男子水球聯(lián)賽總決賽,為體育迷們貢獻一個精彩的賽事。

2016年8月,前奧運冠軍李小鵬正式加盟雷士照明,成為雷士首席產品體驗師,為寶貝女兒奧莉定制設計了4000K色溫的“奧莉”護眼臺燈,為萬千兒童送去健康的關愛。

除了與奧運冠軍合作,雷士還與時尚、娛樂領域名人明星合作,贊助青春偶像熱門大劇、現(xiàn)象級綜藝節(jié)目,包括攜手愛奇藝熱門欄目《wuli屋里變》,為眾多娛樂明星裝修改造更美好的家。通過這些方式,雷士更好地抓住80、90后消費者的喜好,與年輕一代的消費者進行溝通。

經(jīng)過這兩年的加倍努力和精心耕耘,雷士照明的品牌價值得到官方人士、媒體和各類公眾組織的認可。雷士英國公司(NVC UK)成功入選并成為英中貿易協(xié)會《中英共建“一帶一路”案例報告2016》中的21個精選典型案例之一,BBC多次報道。2016年7月,世界品牌實驗室對雷士品牌評估價值為153.97億元,連續(xù)5年位于中國照明行業(yè)榜首。2016年8月,雷士照明成功中標2016巴西里約奧運會奧林匹克大道馬杜蕾拉奧運公園項目,為連續(xù)三屆奧運會提供照明服務,中央電視臺CCTV-4中文國際頻道拍攝成長達6分鐘的專題視頻向全球播放。

加強研發(fā)創(chuàng)新,樹行業(yè)標桿

王冬雷本科畢業(yè)于大連理工大學,并獲得高級工程師職稱,是個不折不扣的理工男。多年的理工科學習背景,使他比很多企業(yè)家都更熱衷于鉆研產品研發(fā)、技術創(chuàng)新和工藝流程的改造。他經(jīng)常對產品部門說的一句話,就是“希望用戶買雷士一盞燈可以用上十年二十年甚至一輩子”。

2015年~2016年雷士照明累計開發(fā)產品4000多款;全員參與的“雷霆行動”節(jié)省成本、貢獻利潤達6000多萬元。從研發(fā)口推動的上下游產業(yè)鏈整合,讓芯片研發(fā)部門提前參與照明產品研發(fā),上下游聯(lián)合規(guī)劃的光電技術平臺現(xiàn)已覆蓋雷士約60%的產品線,年底將會達到75%,為產品快速開發(fā)升級提供了保證。通過改組研發(fā)系統(tǒng),設立預研部門,加強超前技術研究、新材料研究、LED的照明評價新標準的研究,雷士提出了更多新應用成果,如新型軌道照明系統(tǒng)、天幕照明系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)等,引領照明技術方向。

雷士的制造系統(tǒng)也正在進行智能化改造,在實現(xiàn)規(guī)模生產的同時,亦能滿足客戶個性需求的柔性生產,實現(xiàn)向工業(yè)4.0轉化。

加強內控治理,推動文化轉型

王冬雷認為,企業(yè)之間的競爭還體現(xiàn)在企業(yè)治理水平的競爭,是細節(jié)與整體的競爭,是體系的競爭。在接手雷士以后,王冬雷即提出雷士組織架構扁平化、去中心化,流程標準化、機制市場導向化,目的就是讓企業(yè)能夠更快速地響應市場需求,更好地為一線服務。雷士照明在經(jīng)營上引入外部專業(yè)人才,采用阿米巴經(jīng)營模式,通過優(yōu)化流程、精簡人員、嚴控成本費用等措施使得管理費用大幅度下降,每年下降至少20%。隨著內控治理水平的提升,雷士的運營優(yōu)勢逐步體現(xiàn)出來,大幅提升了盈利能力。

身家不菲的王冬雷,每天從上午7點工作到晚上12點,沒有成功人士的各種愛好,身上也沒有一件名牌奢侈品,多年來出差必備的一款書包,堪稱辦公百寶箱,已經(jīng)用壞了好幾個。在王冬雷的主導下,雷士在企業(yè)文化建設上對標全球500強企業(yè)華為,以奮斗者為本、以績效為王、以市場為導向進行文化改造。雷士現(xiàn)在追求價值的分享、推行內部顧客制度、強調流程的標準化,整個企業(yè)猶如脫胎換骨一般,呈現(xiàn)出煥然一新的面貌。

重視人才培養(yǎng),成為求職者向往之地

在王冬雷治理下的這兩年,整個雷士照明發(fā)生了翻天覆地的變化。其中,表現(xiàn)尤為明顯的是人才梯隊建設。王冬雷投入巨資打造雷士大學,外聘國內外知名講師對各業(yè)務模塊的職業(yè)經(jīng)理人、基層員工及經(jīng)銷商進行系統(tǒng)化專業(yè)培訓。雷士照明在集團總部實施總經(jīng)理儲干培養(yǎng)計劃、打造為期三年的產品經(jīng)理特訓營和為期半年的應屆畢業(yè)管培生特訓營;在渠道系統(tǒng),則開展為期三年的“金牌店長”培養(yǎng)計劃和經(jīng)銷商公司化運營培訓課程。這樣大力度的人才培養(yǎng)投入,在照明行業(yè)可以說是首開先河。

2016年7月,第三方招聘網(wǎng)站根據(jù)網(wǎng)友點擊、瀏覽和投遞簡歷次數(shù)的綜合數(shù)據(jù),以及網(wǎng)友對職業(yè)成長、公司福利、工作環(huán)境、工作壓力和企業(yè)文化的綜合打分情況,評選出“全國照明行業(yè)最佳人氣雇主”排行榜,雷士照明位列首位,成為照明行業(yè)從業(yè)者的向往之地。

兩年的苦心治理,歷經(jīng)排除萬難的變革轉型,是王冬雷,帶領全體雷士人,不理窗外風雨聲,埋頭鉆研經(jīng)營路,再次創(chuàng)造了雷士照明的品牌傳奇。

后記

隨手翻開雷士大學2016產品經(jīng)理特訓營的每一本教材,扉頁都印著一段序言。據(jù)說,真正了解雷士歷史的人,看過之后都會若有所思,默默祝福。

2016年,是雷士系統(tǒng)性變革的元年,種種境遇在驅動我們必須變革,關乎雷士,也關乎雷士每一個個體,而我們現(xiàn)在所做的一切,是為了更有價值和尊嚴。

過去的未必完全成為過去,因為要有繼承;

未來的未必迎面而來,因為還要博取。

我們不怕你迷路,只要你還會回來,我們也不怕你不小心的頑劣,只要你對這里依然眷顧。

當然,如果你只想偏安,那么,我們決然陌路。

我們尊重且珍惜每一個愿意與我們并齊入列的斗士,無論敬畏,無論虔誠,無論熱烈,無論激昂,都是我們對未來共同的仰望和堅持。

星光起場便退去暗淡,理想若在便可無悔。

文/張紅

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