圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)

盡管被“股神”巴菲特看好，電商巨頭亞馬遜的國(guó)際擴(kuò)張之路正在遭遇挫折。

據(jù)彭博社等多家外媒報(bào)道，最新披露的法庭文件顯示，去年11月亞馬遜要求英國(guó)一位法官批準(zhǔn)搜查巴克萊銀行以及萬(wàn)事達(dá)卡旗下Prepay Technologies公司的相關(guān)賬戶(hù)信息。亞馬遜相信，自己正在受到大規(guī)模的欺詐攻擊，身份不明的黑客去年六個(gè)月內(nèi)從英國(guó)亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)上竊取資金。

文件稱(chēng)，相關(guān)犯罪活動(dòng)發(fā)生在2018年5月至10月間，黑客闖入了大約100個(gè)亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)，在亞馬遜的賣(mài)方中心平臺(tái)上將賣(mài)方的銀行賬戶(hù)改為了黑客自己的賬戶(hù)信息，數(shù)額不明的第三方賣(mài)家貸款或銷(xiāo)售款項(xiàng)被匯入了巴克萊與Prepay科技公司的賬戶(hù)中。

亞馬遜發(fā)言人對(duì)媒體表示，欺詐者可能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)郵件瞄準(zhǔn)了賣(mài)家，試圖竊取密碼和其他數(shù)據(jù)。不過(guò)，亞馬遜方面沒(méi)有說(shuō)明黑客如何得以在后臺(tái)修改賣(mài)家賬戶(hù)信息。巴克萊銀行的發(fā)言人拒絕就此案發(fā)表具體評(píng)論，但表示該銀行試圖迅速關(guān)閉犯罪分子的賬戶(hù)來(lái)幫助保護(hù)客戶(hù)。

彭博社認(rèn)為，作為全球最大的在線(xiàn)零售平臺(tái)，盡管亞馬遜的設(shè)計(jì)初衷旨在以最少的人力投入實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，但上述黑客攻擊案例突顯了這一平臺(tái)被濫用的可能，以及亞馬遜尋找肇事者的難度。

知名科技媒體Engadget則指出，亞馬遜作為平臺(tái)方對(duì)此也無(wú)能為力，因?yàn)樗荒茏柚沟谌胶献骰锇辄c(diǎn)擊惡意郵件。在這件事情上，亞馬遜被追責(zé)的程度似乎不大，“這種欺詐案例只能是提醒第三方賣(mài)家們，他們對(duì)保護(hù)自己的賬戶(hù)安全也負(fù)有一定責(zé)任。”

財(cái)經(jīng)媒體Business Insider預(yù)計(jì)，近100個(gè)商家被盜竊的資金規(guī)模至少有幾十萬(wàn)美元。在周二發(fā)布的年度中小企業(yè)報(bào)告中，亞馬遜透露2018年向其平臺(tái)上的第三方賣(mài)家和合作伙伴提供了超過(guò)10億美元貸款。這些面向賣(mài)方的貸款最長(zhǎng)期限為一年，用來(lái)幫助推動(dòng)商業(yè)啟動(dòng)和運(yùn)營(yíng)。

事實(shí)上，這也不是近期亞馬遜第一次被披露遭遇用戶(hù)數(shù)據(jù)安全隱患。

4月底曾有媒體援引五名亞馬遜員工稱(chēng)，亞馬遜智能語(yǔ)音助手Alexa團(tuán)隊(duì)的工作人員可以獲得用戶(hù)的經(jīng)緯度等位置數(shù)據(jù)，并能在某些情況下找到用戶(hù)的家庭地址。位置信息屬于用戶(hù)的敏感數(shù)據(jù)，此前亞馬遜曾表示，其員工沒(méi)有權(quán)限獲取信息來(lái)找到用戶(hù)是誰(shuí)。

更早之前，曾有七名參與過(guò)亞馬遜Alexa語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)改進(jìn)項(xiàng)目的員工透露，這款產(chǎn)品背后的語(yǔ)音識(shí)別服務(wù)自動(dòng)錄制了使用者的部分對(duì)話(huà)，并發(fā)送至亞馬遜設(shè)立在海外多地的工作站，進(jìn)行人工識(shí)別與標(biāo)記，所獲音頻中包含大量用戶(hù)無(wú)意中泄露的私人信息。

而亞馬遜電商的國(guó)際拓展之路剛剛在中國(guó)“受挫”。華爾街見(jiàn)聞旗下的全天候科技提到，4月29日，亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站因訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)量過(guò)多，一度出現(xiàn)故障，導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)其網(wǎng)站。這主要是由于亞馬遜在4月18日宣布，將于今年7月18日關(guān)閉亞馬遜中國(guó)本土電商業(yè)務(wù)，即中國(guó)消費(fèi)者未來(lái)無(wú)法在亞馬遜平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)第三方賣(mài)家的產(chǎn)品，但仍然能通過(guò)亞馬遜海外購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)海外商品。

亞馬遜股價(jià)周三波動(dòng)走低，收跌0.17%，報(bào)收1917.77美元，創(chuàng)5月2日以來(lái)的近一周最低，但今年以來(lái)累漲近25%。

華爾街見(jiàn)聞 杜玉