每經(jīng)AI快訊，1月28日，上海市政府辦公廳印發(fā)《上海市加強(qiáng)集成創(chuàng)新持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案》。其中提出，完善中小企業(yè)服務(wù)體系，拓展延伸服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮中小企業(yè)服務(wù)專員和志愿專家隊(duì)伍作用，推動(dòng)市、區(qū)兩級(jí)企業(yè)服務(wù)資源、系統(tǒng)平臺(tái)與園區(qū)和樓宇對(duì)接。全面推行體系化服務(wù)企業(yè)模式，逐步實(shí)現(xiàn)各級(jí)園區(qū)和商務(wù)樓宇全覆蓋。進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)服務(wù)專員隊(duì)伍，推動(dòng)政府部門建立“代辦專員”制度，持續(xù)推進(jìn)“領(lǐng)導(dǎo)干部幫辦+工作人員幫辦”機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和專精特新企業(yè)實(shí)行全方位幫辦服務(wù)。設(shè)立“12345”熱線企業(yè)專席，加強(qiáng)企業(yè)訴求快速響應(yīng)、高效解決。深化窗口“智能幫辦”+遠(yuǎn)程“直達(dá)幫辦”服務(wù)模式，拓展智能客服小申應(yīng)用場(chǎng)景“線上幫辦”服務(wù)事項(xiàng)。優(yōu)化本市服務(wù)企業(yè)聯(lián)席會(huì)議“三委三局”跨區(qū)遷移統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，支持企事業(yè)單位各類基于自身發(fā)展的正常遷移行為。