每經(jīng)AI快訊，4月14日，黑貓大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合黑貓投訴平臺發(fā)布的《3月數(shù)據(jù)說》顯示，截至2023年3月底，黑貓投訴平臺累計收到消費者有效投訴超1319萬件，企業(yè)回復(fù)1020萬余件，投訴解決852萬余件，其中3月有效投訴超36萬件。據(jù)悉，3月投訴量環(huán)比增長最高的三個典型領(lǐng)域分別是：汽車、娛樂票務(wù)和二手交易平臺。在汽車領(lǐng)域，《3月數(shù)據(jù)說》顯示，自3月初雪鐵龍C6降價開始，多家車企紛紛推出降價活動，也因此引發(fā)了不少剛剛購車或下訂單的消費者不滿。近期汽車領(lǐng)域投訴量持續(xù)增長，其中3月投訴量環(huán)比上漲76.79%。投訴內(nèi)容中，汽車降價問題較為突出。（上證報）