每經(jīng)編輯｜畢陸名

北京時(shí)間12月12日，OpenAI表示，API、ChatGPT和Sora流量已基本恢復(fù)。“我們正在監(jiān)測(cè)局勢(shì)，以確保全面解決宕機(jī)事故。”

稍早前，OpenAI表示，ChatGPT和Sora無法訪問后，公司正在努力修復(fù)中斷問題。現(xiàn)在已經(jīng)確定了問題所在，正在努力推出修復(fù)方案。據(jù)了解，ChatGPT有兩個(gè)多小時(shí)無法正常訪問。

圖片來源：OpenAI社媒截圖

據(jù)OpenAI官網(wǎng)消息，服務(wù)中斷始于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2024年12月11日下午3點(diǎn)17分左右。用戶嘗試訪問ChatGPT的官方網(wǎng)站時(shí)，收到了服務(wù)不可用的提示。OpenAI在其狀態(tài)頁面上確認(rèn)，已經(jīng)收到關(guān)于API調(diào)用返回錯(cuò)誤以及無法登錄的報(bào)告，并指出已定位問題，正在緊急修復(fù)中。

圖片來源：OpenAI

此次服務(wù)中斷對(duì)OpenAI的廣大用戶，特別是GPTPro計(jì)劃的訂閱用戶造成了不小的困擾。數(shù)千名用戶在全球范圍內(nèi)報(bào)告了服務(wù)問題，其中不僅包括普通用戶，也涉及到了付費(fèi)客戶。社交媒體上，不少用戶表達(dá)了對(duì)服務(wù)中斷的不滿和失望，有用戶表示遇到了各種錯(cuò)誤信息，甚至被迫退出了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)狀況監(jiān)測(cè)網(wǎng)站DownDetector數(shù)據(jù)顯示，過去2小時(shí)，OpenAI收到了上萬起問題投訴。

值得一提的是，一周前OpenAI剛剛宣布其針對(duì)高端用戶的ChatGPTPro將以每月高達(dá)200美元的訂閱費(fèi)提供無限制訪問OpenAIo1及專屬的o1Pro-only版本。今天突如其來的技術(shù)故障，無疑給期待體驗(yàn)更加可靠和深入響應(yīng)的高端用戶們潑了一盆冷水。許多用戶在社交媒體上表示：“請(qǐng)盡快為高級(jí)用戶做點(diǎn)什么。”

在OpenAI技術(shù)直播的第五天，OpenAI表示，ChatGPT已全面接入蘋果，包括iPhone、iPad和Mac，支持AppleIntelligence（蘋果智能）的蘋果設(shè)備即可開啟ChatGPT功能。

圖片來源：視覺中國

據(jù)悉，OpenAI的CEO山姆·奧特曼在宣布這一合作后，與來自工程團(tuán)隊(duì)的戴夫和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做了一系列演示。

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