在川西邂逅云海雪山的壯闊，漫步錦官城的巷陌細品千年古韻，與憨態(tài)可掬的“滾滾”共享自然治愈時光，于麻辣鮮香的煙火氣中喚醒味蕾酣暢……2025年，四川入境游市場持續(xù)火熱，在一系列政策支持和創(chuàng)新舉措的推動下，四川文旅不斷拓展邊界，為市場注入令人矚目的澎湃動能。從國際游客的視角出發(fā)，這片匯聚自然奇觀與人文精粹的土地，正釋放出怎樣的新引力？連日來，記者深入川內(nèi)各大景區(qū)，探尋入境游市場火爆背后的“四川密碼”。

購票絲滑、支付便捷

“組合拳”出擊提升游客體驗

“這里絕對是來中國必去的地方之一！”6月7日，來自比利時的盧迪來到四川深度游，對這里宜人的景色和完備的旅游配套服務(wù)贊不絕口，“連玩兩天，我徹底被這里迷住了！要是條件允許，我甚至想搬來四川定居。”她直言，在四川游玩的每一天都充滿驚喜，其中九寨溝讓她印象深刻：“湖水隨著陰晴雨雪變換色彩，美得不像話，這里的景區(qū)建設(shè)也特別好，支付便捷、服務(wù)完善。”盧迪的感受，是2025年四川入境游持續(xù)火熱的生動縮影。

入境游客的好評離不開景區(qū)多舉措發(fā)力。九寨溝管理局副局長郭曉敏向記者透露，面對近兩年來，全球游客迅猛發(fā)展的態(tài)勢，九寨溝以全方位創(chuàng)新舉措破解入境游客“了解難、溝通難、訂票難、支付難、入溝難、咨詢難”等難題。景區(qū)打出“組合拳”：智慧票務(wù)革新，實現(xiàn)護照官網(wǎng)及各大OTA平臺在線預(yù)訂；支付無障礙，支持全球主流信用卡、支付寶國際版“碰一碰”及東南亞本地APP掃碼；多語言服務(wù)覆蓋導(dǎo)覽、標識與咨詢。同時，“科學管理+智慧賦能”保障體驗，嚴格執(zhí)行“預(yù)約錯峰限量”，上線門票候補機制。

2024年，九寨溝接待入境游客38.3萬人次，同比激增286%，創(chuàng)歷史新高。2025年截至6月初，已超過18萬人次，同比增長74%。郭曉敏表示，“接下來，我們將進一步優(yōu)化智慧景區(qū)建設(shè)，為全球游客提供更加個性化、高品質(zhì)的旅行體驗?！?/p>

不只九寨溝，四川眾多景區(qū)都以貼心周到的服務(wù)，為入境游客帶來便捷、高效的游玩體驗。

6月6日，青城山—都江堰景區(qū)入境游專屬購票平臺（“Ticket Booking”），正式上線景區(qū)官方微信公眾號，定制化購票頁面支持全球41種貨幣結(jié)算，帶來無縫、絲滑的支付體驗；提供英語、日語、韓語、泰語等多語言版本，有效消除語言障礙。外國游客大衛(wèi)在購票平臺上新后，第一時間就在公眾號買了票進入景區(qū)，他表示：“在平臺上購票全程無障礙，特別清晰、快捷，也節(jié)省了到景區(qū)門口排隊買票的時間，讓我們的游玩變得更愉快、方便了?！?/p>

產(chǎn)品上新、場景更新

不斷創(chuàng)新文旅業(yè)態(tài)

“在這里工作人員們耐心地為我們講解了如何支付，還介紹了便民服務(wù)，完全不用擔心語言障礙，大家都很友好親切?！眮碜皂n國的金女士在武侯祠景區(qū)的入境游客支付便利化咨詢點，詳細咨詢了景區(qū)的服務(wù)。武侯祠景區(qū)相關(guān)負責人介紹說，“我們利用錦里文化旅游街區(qū)東側(cè)原錦里客棧一層空間，設(shè)置游客中心。為廣大游客提供雨傘、輪椅、針線包以及日常藥用品等便民服務(wù)。同時還設(shè)立入境游客支付便利化咨詢點，努力為游客提供更加便捷、舒適、安全的出行體驗。”

“這里的風景太美了，我們考察了后更堅定希望能與景區(qū)進行深度合作的想法了。”5月28日，韓國清州—成都秋季直飛入境包機考察團一行34人到黃龍景區(qū)考察旅游資源及配套服務(wù)設(shè)施，為韓國清州—成都天府入境包機項目踩線布局。黃龍景區(qū)相關(guān)負責人表示，“將以此次考察為契機，加深韓國組團商對景區(qū)的了解，推動其在旅游線路設(shè)計中融入更多黃龍元素，助力韓國客源市場開發(fā)?！?/p>

現(xiàn)下，四川各地不斷創(chuàng)新文旅體驗和旅游產(chǎn)品，推出了一系列特色項目。在成都IFS，新增的“即買即退”集中退付點，讓境外游客在全市所有退稅商店消費后，能夠當場辦理退稅，極大地提升了購物體驗。而在成都西嶺雪山的南國冰雪季，多個夜游新場景的推出，吸引了眾多境外游客前來感受冰雪的樂趣。九寨溝景區(qū)則通過與歐洲多家知名旅游機構(gòu)合作，進一步拓展歐洲市場，吸引更多歐洲游客走進“童話世界”，一睹九寨溝的絕美風光。

政策引領(lǐng)作強勁引擎

讓“巴蜀游”閃耀國際舞臺

近年來，四川推出一系列入境游激勵政策，入境游客大幅增長。去年以來，全省多個景區(qū)接待入境游客人次創(chuàng)下新高，“巴蜀游”彰顯發(fā)展新活力。2024年，我省共接待國內(nèi)游客11.19億人次，國內(nèi)游客花費17640.17億元；接待入境游客229.3萬人次。其中，成都全市累計接待入境外國游客 (不含港澳臺地區(qū)）114萬人次、同比增長190%，在蓉消費約16.17億元、同比增長300%，位居全國主要城市前列。

四川高度重視入境旅游發(fā)展，全省上下聯(lián)動，持續(xù)發(fā)揮入境旅游引領(lǐng)全省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的積極作用。《四川省促進入境旅游行動方案》《提升外籍人士在川消費支付便利度若干措施》等政策先后出臺，多地接待境外游客人次大幅上升。3月25日，四川省文化和旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組正式印發(fā)了《四川省進一步促進入境旅游行動方案（2025—2027年）》，從“優(yōu)化簽證和通關(guān)服務(wù)、提升國際交通可進入性、優(yōu)化入境旅游服務(wù)環(huán)境、豐富優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給、增強對入境旅游市場主體的引導(dǎo)和支持、加強人才隊伍建設(shè)、加大入境旅游宣傳推廣、提升管理保障水平”等方面著手，進一步發(fā)揮四川文旅資源優(yōu)勢，提升四川文旅國際競爭力，推動全省入境旅游高質(zhì)量發(fā)展。

“四川正以其不可復(fù)制的自然瑰寶、深邃的歷史文脈和持續(xù)優(yōu)化的國際服務(wù)，向世界展現(xiàn)中國式現(xiàn)代化文旅發(fā)展的澎湃活力?！彼拇糜螌W院校長王川表示，“入境游的火熱是建設(shè)‘世界重要旅游目的地’的關(guān)鍵一步，未來我們還應(yīng)繼續(xù)深化文旅融合，讓更多國際游客讀懂四川、愛上中國?！毕嘈旁谡咧С?、創(chuàng)新舉措和服務(wù)提升的多重推動下，四川入境游市場還將持續(xù)升溫。

四川，這片匯聚自然奇觀與人文精粹的土地，正成為全球旅行者心中愈發(fā)閃耀的目的地，“China Travel”的熱潮在這里持續(xù)奔涌。