全新推出自助點餐等服務(wù)，打造未來餐廳新體驗

廣州2018年1月17日電 /美通社/ -- 麥當(dāng)勞官方微信小程序“i麥當(dāng)勞”獲得“年度優(yōu)秀微信小程序”的殊榮。這一獎項由微信團(tuán)隊在2018微信公開課PRO上首度頒出，旨在表彰過去一年引領(lǐng)微信小程序發(fā)展的杰出代表。“i麥當(dāng)勞”微信小程序亦于近日全新推出線上點餐以及生日會預(yù)訂等服務(wù)，進(jìn)一步“以‘我’為中心”，打造未來餐廳新體驗。

麥當(dāng)勞中國數(shù)字業(yè)務(wù)副總裁馮蓮女士在2018微信公開課PRO上分享“i麥當(dāng)勞”微信小程序“以我為中心”的故事

“i麥當(dāng)勞”微信小程序于2017年4月正式上線，截至2018年1月，已經(jīng)累積近千萬用戶。目前，“i麥當(dāng)勞”微信小程序為顧客提供會員注冊、積分查詢及兌換、社交禮品卡購買贈送、麥麥童樂會注冊、用餐體驗反饋等多項服務(wù)。

“‘i麥當(dāng)勞’是一個標(biāo)志性的微信小程序案例，我們很高興看到麥當(dāng)勞通過微信小程序，連接起人與服務(wù)，讓美食變得觸手可及，”微信團(tuán)隊表示，“‘i麥當(dāng)勞’充分利用微信小程序快速迭代的特點，利用版本更新不斷秒速增加新功能；同時，充分發(fā)揮小程序輕巧易用的特性，提供以顧客為中心的服務(wù)。微信小程序已經(jīng)成為麥當(dāng)勞餐廳體驗的一部分。因此，我們將年度優(yōu)秀小程序的獎項頒給‘i麥當(dāng)勞’。”今年，微信團(tuán)隊在2018微信公開課PRO上首次頒出年度微信小程序的獎項。

麥當(dāng)勞中國數(shù)字化業(yè)務(wù)副總裁馮蓮女士說：“非常高興麥當(dāng)勞可以獲得‘年度優(yōu)秀微信小程序’的肯定。麥當(dāng)勞致力于不斷提升顧客的用餐體驗。2016年起，我們在中國開始全面推進(jìn)‘未來體驗’的餐廳升級，將數(shù)字化、個性化、人性化的體驗帶給更多中國消費者。微信小程序已經(jīng)成為我們未來體驗的一個重要的組成部分，我們希望用微信小程序連接每個顧客和麥當(dāng)勞餐廳的服務(wù)，提供‘只屬于我，以我為中心’的便捷與優(yōu)惠。”

2018年年初，‘i麥當(dāng)勞’微信小程序全新推出線上點餐的服務(wù)。無論在餐廳內(nèi)，還是在去往餐廳的路上，顧客都可以在“i麥當(dāng)勞”微信小程序進(jìn)入“線上點餐”，選定餐廳、挑選喜愛的餐食、下單并完成付款。同期，“i麥當(dāng)勞”微信小程序還推出生日會線上預(yù)訂的服務(wù)，父母足不出戶，便可為孩子在麥當(dāng)勞餐廳預(yù)訂一個好吃好玩的開心生日會。

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